flytte aktiv office 2019 fra gammel til ny pc

Åslaug Tømta 0 Omdømmepoeng
2026-09-22T18:53:29.5+00:00

Jeg prøver å aktivere office 2019 på ny pc, men den sier den er installert på gammel pc, men jeg har nå akuratt avinstallert officepakken fra gammel pc men får fortsatt samme feilmelding. Får beskjed fra microsoft support at støtte ble avsluttet 24.okt 2025 og at de ikke kan hjelpe.

Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | For hjemmebruk | Windows
0 kommentarer

1 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Ian-T 14,015 Omdømmepoeng Eksternt personale hos Microsoft Moderator
    2026-09-23T00:24:31.85+00:00

    Dette svaret er automatisk oversatt og kan inneholde mindre grammatiske feil eller uvanlige formuleringer. Takk for forståelsen.

    Hei @Åslaug Tømta

    Dessverre frigjøres ikke aktiveringen automatisk bare ved at du avinstallerer Office fra den gamle PC-en.

    Ettersom kundestøtte allerede har bekreftet at de ikke kan hjelpe – siden støtten for Office 2019 har utløpt – finnes det kanskje ingen manuell måte å tilbakestille aktiveringen på. Støtten for Office 2019 opphørte 14. oktober 2025, og Microsoft tilbyr ikke lenger teknisk støtte via telefon eller chat for denne versjonen.

    Du kan likevel sjekke om Office 2019 vises under «Tjenester og abonnementer» på Microsoft-kontoen som opprinnelig ble brukt til aktiveringen, og deretter installere programmet på nytt og logge på med den samme kontoen. Hvis aktiveringen fortsatt melder at lisensen er i bruk på en annen enhet, kan de gjenværende alternativene være å fortsette å bruke Office på den opprinnelige PC-en eller å skaffe en versjon av Office som fortsatt støttes.

    Takk for forståelsen.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.