Fillogg-problemer

Det står "Koble stasjonen til på nytt". Det er under Kontrollpanel>System og sikkerhet>Lagre sikkerhetskopier av Filer med Fillogg>Kjør nå, og da får jeg meldingen: "Koble stasjonen til på nytt". Det opplever vi på begge våre PC-er med Windows 11 Pro. Det er ikke under Filhistorikk. Stasjonen vises under Filutforsker og det er mulig å kopier en fil manuelt til den. Det er kun umulig å lage sikkerhetskopier av filer med Fillogg.

Hallo Terje Fosse,

Takk for at du bekreftet hva du allerede har prøvd. Siden den samme meldingen dukker opp med flere ulike USB-porter og -stasjoner, har du allerede gjennomført de standardtrinnene Microsoft har dokumentert for å koble til en stasjon for filhistorikk på nytt. Den offisielle veiledningen inneholder ingen ytterligere feilsøkingstrinn for akkurat denne situasjonen.

Vær oppmerksom på at dette er et brukerforum. Som moderatorer og bidragsytere har vi ikke tilgang til enheten din eller de interne verktøyene som trengs for å undersøke problemet nærmere.

For videre undersøkelse anbefaler jeg at du kontakter Microsofts kundestøtte:

• Gå til «Kontakt Microsoft-kundestøtte» og logg på med Microsoft-kontoen din.
• Skriv «Chat Support» og velg deretter «Få hjelp».
• Rull ned og velg «Kontakt kundestøtte».
• Under «Produkter og tjenester» velger du Windows.
• Under «Kategori» velger du «Teknisk støtte», og deretter «Bekreft».
• Velg «Chat med en kundestøtterepresentant i nettleseren».

Når du kontakter dem, bør du oppgi den nøyaktige meldingen om å koble til stasjonen på nytt, hvilken Windows-versjon og -byggnummer du har (finn dette via kommandoen «winver»), samt en oversikt over hva du allerede har prøvd. Jeg håper de kan se nærmere på saken og hjelpe deg med å få filhistorikk til å fungere igjen.

Har forsøkt det, men ingen som kan hjelpe.