Forsøker å få support, får feilmelding Dette nettstedet er ikke tilgjengelig Sjekk om det er en skrivefeil i upport.office.com. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

May-Brit Rostad 0 Omdømmepoeng
2026-06-21T11:04:31.4033333+00:00

Får "request is blocked" uansett hvilken Microsoft-hjelpeside jeg forsøker å henvende meg til.

Dette skjedde etter at jeg fikk hjelp til å legge til en konto til mitt abonnement. Jeg fikk problemer med å motta e-post fra denne adressen. Deretter fikk jeg problemer med å motta e-post til den nye adressen som ble lagt til. Samtidig kom min opprinnelige e-post bort fra Outlook-websiden. Kan heller ikke logge inn på den gamle. Fikk beskjed fra Microsoft om å opprette et alias. Gjorde det, men nå er det bare ukjent adresse som ligger inne. På appen har jeg fortsatt min gamle adresse, heldigvis.

Outlook | Web | Outlook.com | E-postadresse
0 kommentarer

2 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Manoel Barros 22,240 Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2026-06-22T23:25:03.2433333+00:00

    In the Outlook app, on the same computer where you're getting the DNS error, does the email also contain unknown characters and numbers? Or is it normal?

    For your signature to be compromised, your email needs to be compromised as well. The laptop with Windows 11 is unrelated to this problem.

    You can't sync your Mac on Windows. You can sync Microsoft 365 resources and files using OneDrive, but you can't sync your Mac (Contacts, app data, emails).

    Var dette svaret nyttig?

  2. Manoel Barros 22,240 Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2026-06-21T13:26:59.4966667+00:00

    Hei!

    Denne DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN-feilen er relatert til DNS. Det kan være et nettverksproblem på datamaskinen din eller hos hjemmets internettleverandør. Det kan også være en IP-blokk.

    Så vidt jeg forstår, oppstår problemet bare på supportsider? Det skjer ikke på Outlook Web (https://outlook.live.com/mail/) og Microsoft Account (https://account.microsoft.com/), ikke sant?

    Jeg anbefaler å ta to tester:

    1. Test på en annen datamaskin eller mobiltelefonen din, med samme internettforbindelse. På mobiltelefonen din kan du åpne nettleseren og få tilgang til nettsiden som gir deg denne feilmeldingen.
    2. Test med en annen internettforbindelse. Bruk naboens internettforbindelse, eller mobildataene dine. Hvis du bruker mobildata, slå av Wi-Fi for å unngå forstyrrelser.

    Var dette svaret nyttig?

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.