Bruk nye Outlook for Mac for personlig e-post og kalender
Ansvarsfraskrivelse: Vær oppmerksom på at informasjonen som gis er oversatt via et automatisert oversettelsesverktøy. Selv om vi streber etter å sikre nøyaktighet, gjenspeiler ikke oversettelser alltid den opprinnelige betydningen, konteksten eller hensikten med kildeinnholdet fullt ut.
Hei May-Brit Rostad
Jeg forstår problemet ditt. Basert på informasjonen du oppga, ser det ut til at du bruker nye Outlook for Mac med en personlig konto.
Før vi fortsetter, kan du vennligst bekrefte:
- Hvilken type e-postkonto er dette (Outlook.com, Hotmail, Gmail eller en annen leverandør)?
- Kan du motta nye e-poster når du logger på via Outlook på nettet på outlook.live.com?
- Får du noen feilmelding i Outlook for Mac når den prøver å synkronisere eller oppdatere?
Som en rask test kan du også prøve å fjerne og legge til kontoen på nytt i Outlook for Mac:
- Åpne «Outlook» > «Innstillinger» > «Kontoer»
- Velg den berørte kontoen og fjern den
- Legg til kontoen igjen og sjekk om nye e-poster begynner å synkronisere
Gi meg svarene på spørsmålene ovenfor, så kan vi finne årsaken og foreslå de neste trinnene. Takk for forståelsen.