Excel aktivitet er ikke lagret på 10 dager, selv om det var på autolagring

Question

Excel aktivitet er ikke lagret på 10 dager, selv om det var på autolagring

Paula Ampuero 0

Hei.

jeg har opprettet en Excel fil for registrering av mine timer. Jeg bruker to Microsoft kontoer i min pc, en fra jobben og en privat, min fil har jeg lagret og jobbet daglig med fra min Microsoft konto.

i dag oppdaget jeg at ingenting siden 31 mai er lagret, selv om det var opprettet med automatisk lagring.

når jeg søker i loggen til Excel, viser den ingen aktivitet mellom den 31 mai og i går.

alle timene mine for juni er borte.

hva kan jeg gjøre? Vi har prøvd å gjenopprette og det skjer ingenting. Vi har gått gjennom alle mapper og disken. Men det er ingenting mellom de nevnte datoene.

0 kommentarer

1 svar

Svaret ditt

Answer 1

Tamara-Hu 17,960 Eksternt personale hos Microsoft Moderator

Denne meldingen ble automatisk oversatt, så den kan inneholde mindre formulering- eller ordvalgfeil. Siden testmiljøet vårt bruker engelsk grensesnitt, vil skjermbildene også vises på engelsk. Takk for forståelsen!

Hei @Paula Ampuero,

Basert på beskrivelsen din forstår jeg at du har jobbet med en Excel-fil med AutoSave aktivert, men at du senere oppdaget at ingen endringer ble registrert mellom 31. mai og i går, og at versjonshistorikken ikke viser noen aktivitet i denne perioden til tross for daglig bruk.

Gi meg gjerne beskjed hvis jeg har misforstått noe av problemet ditt, eller hvis det er flere detaljer du ønsker å dele.

For at vi skal kunne gi deg den mest nøyaktige og effektive løsningen, kan du dele litt mer informasjon om oppsettet ditt:

Hvor er filen lagret (OneDrive, SharePoint/Teams, eller lokalt på enheten)?
Hvordan åpner du vanligvis filen (via Teams, nettleser/Excel Online, eller Excel skrivebordsapp)?
Bytter du mellom ulike Microsoft-kontoer (arbeid vs. privat) når du åpner filen? Hvilken konto bruker du til å administrere denne filen?
La du merke til noen synkroniseringsvarsler (for eksempel «Opplasting mislyktes» eller «Lagrer…») mens du redigerte?
Kan du se noen versjoner i det hele tatt i versjonshistorikken, eller hopper den helt over de aktuelle datoene?

Denne ekstra informasjonen vil hjelpe oss å forstå miljøet ditt og hva som allerede er forsøkt, slik at vi kan tilpasse veiledningen bedre.

I mellomtiden deler jeg noen trinn for å sikre at du sjekker de riktige stedene:

I Excel, gå til Fil > Informasjon > Administrer arbeidsbok > Gjenopprett ulagrede arbeidsbøker for å sjekke om det finnes noen AutoRecover-versjoner.

Brukerens bilde

Gå til Fil > Alternativer > Lagre. Under Lagre arbeidsbøker, gjennomgå AutoRecover-innstillingene og noter filbanen for AutoRecover. Gå deretter til denne plasseringen for å sjekke om det finnes filer.

Brukerens bilde

Søk på enheten din etter andre kopier av filen (for eksempel duplikater eller nedlastede versjoner) ved å filtrere etter .xlsx-filer og sortere etter dato endret.

Jeg beklager hvis jeg ikke kunne gå direkte til en løsning. Jeg ønsker å unngå å foreslå noe som kan være unøyaktig eller lite nyttig. Når jeg har detaljene ovenfor, vil jeg kunne hjelpe deg mer effektivt og veilede deg mot riktig løsning.

Ser frem til tilbakemeldingen din slik at vi kan løse dette sammen.

Hvis du har flere spørsmål om dette svaret, vennligst klikk «Kommentar».

Merk: Følg trinnene i vår dokumentasjon for å aktivere e-postvarsler hvis du ønsker å motta tilhørende e-postvarsler for denne tråden.

Paula Ampuero 0 Omdømmepoeng

2026-06-10T12:28:53.66+00:00
Hei

Takk for svar.

Her er svar på dine spørsmål:

Hvor er filen lagret (OneDrive, SharePoint/Teams, eller lokalt på enheten)? OneDrive og lokalt på enheten.

Hvordan åpner du vanligvis filen (via Teams, nettleser/Excel Online, eller Excel skrivebordsapp)? Excel skrivebordsapp

Bytter du mellom ulike Microsoft-kontoer (arbeid vs. privat) når du åpner filen? Hvilken konto bruker du til å administrere denne filen? Privat

La du merke til noen synkroniseringsvarsler (for eksempel «Opplasting mislyktes» eller «Lagrer…») mens du redigerte? Nei

Kan du se noen versjoner i det hele tatt i versjonshistorikken, eller hopper den helt over de aktuelle datoene?Hvor er filen lagret (OneDrive, SharePoint/Teams, eller lokalt på enheten)? Jeg kan se historikk fra 30. mai og bakover, men ingenting i juni. Jeg har brukt filen mange ganger i juni.

Jeg har forsøkt rådene du la ved i svaret uten hell.

Jeg håper du kan hjelpe.

Med vennlig hilsen
Paula
Tamara-Hu 17,960 Omdømmepoeng Eksternt personale hos Microsoft Moderator

2026-06-10T14:19:30.0366667+00:00

Takk for at du delte hele konteksten @Paula Ampuero, dette hjelper faktisk med å identifisere situasjonen mye mer presist.

Basert på detaljene du oppga, spesielt at versjonshistorikken kun viser aktivitet frem til 30. mai og ingenting i juni, tyder dette vanligvis på at endringene som ble gjort i den perioden ikke ble lagret tilbake til den samme OneDrive-filen. Med andre ord var filen du jobbet på i juni trolig en annen instans (for eksempel en lokalt åpnet kopi), og derfor ble disse endringene aldri registrert i versjonshistorikken.

Først vil jeg be deg om å sjekke begge OneDrive-kontoene dine separat – både den personlige kontoen og jobbkontoen. Åpne hver av dem i nettleseren, finn filen, og gjennomgå versjonshistorikken for å se om det finnes oppdateringer fra juni i noen av dem.

Kan du også prøve alternativet for å gjenopprette hele OneDrive til et tidligere tidspunkt. Dette kan hjelpe dersom filen har blitt overskrevet eller tilbakestilt der: Gjenopprette OneDrive - Støtte for Microsoft

Det er også viktig å bekrefte hvilken konto som var aktiv da du jobbet med filen. Siden du er logget inn med flere Microsoft-kontoer på samme enhet, kan filen ha blitt åpnet eller lagret under en annen konto enn forventet. Vennligst dobbeltsjekk at filen åpnes fra riktig OneDrive-plassering og er koblet til riktig konto før du gjør endringer.

Hvis du fortsatt ikke finner noen versjoner eller kopier som inneholder oppdateringene fra juni etter disse sjekkene, er det dessverre sannsynlig at disse endringene ikke ble lagret i skyfilen. Jeg beklager virkelig ulempen dette har medført, og jeg forstår godt hvor frustrerende denne situasjonen er. Jeg vet at dette ikke er det utfallet du hadde håpet på, og jeg setter stor pris på tiden og innsatsen du allerede har lagt ned i å prøve å gjenopprette filen. Jeg er klar over hvor viktig disse dataene er, spesielt når de representerer en hel måneds arbeid.

For å unngå lignende situasjoner fremover, anbefales det å åpne filen direkte fra OneDrive-plasseringen og bekrefte at automatisk lagring (AutoSave) er aktivert og koblet til riktig konto før du gjør endringer. Dette sikrer at alle endringer lagres fortløpende og blir registrert i versjonshistorikken.

Gi meg gjerne beskjed dersom du trenger videre hjelp. Takk igjen for at du tok kontakt.