Denne nettleseren støttes ikke lenger.
Oppgrader til Microsoft Edge for å dra nytte av de nyeste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og den nyeste tekniske støtten.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 95%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Jeg trenger hjelp til å åpne kontoen min etter at Microsoft feilaktig har låst denne uten grunn. Jeg har selv oppdatert passordet mitt på pc, men da jeg skulle logge inn på mobilen min dagen etter stod det at jeg har skrevet feil brukernavn og passord for mange ganger. Det fungerer ikke å benytte mobilnummeret mitt for å motta kode for innlogging, og alle gjenopprettelses-skjemaene blir bare avvist, selv om jeg vet at informasjonen som oppgis er 100% riktig. HJELP! Jeg har hatt denne kontoen i over 15 år.
Bruke Outlook for iOS for personlig e-post og kalenderadministrasjon
Hello, I'm sorry for the problem you're having.
First, for login related issues, follow the instructions provided in the tool at this link;
Jeg har prøvd det, det fungerer ikke. Jeg har prøvd flere gjenopprettelsesskjema, men de blir bare avvist. Jeg har prøvd å sende inn henvendelse for å verifisere meg, men alt blir bare avvist.
Hvis problemet vedvarer, bruk gjenopprettingsskjemaet, som er forskjellig fra gjenopprettingsskjemaet. https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement?SilentAuth=1&wa=wsignin1.0
Svaret kan ta mellom 48 og 72 timer. Hvis du ikke mottar en e-post innen 72 timer, sjekk søppelpostmappen din.
Det har jeg også prøvd. Jeg fikk denne referansen når skjemaet ble sendt inn: 9fbf67d1-56e8-466b-8439-1405b18da2ff. Har ikke hørt noe angående saken på flere dager
Dette er et offentlig forum og vi har ikke tilgang til data.
Jeg foreslår at du sender reintegrasjonsskjemaet på nytt hvis du ikke kan låse det opp med de andre løsningene.
Hvorfor kan jeg ikke motta kode på telefon for å bekrefte kontoen min eller for å få endret passordet? Det kommer bare opp at denne metoden ikke fungerer nå. Hva kan jeg gjøre?
De vanligste årsakene og løsningene finnes via denne lenken: