Subscription has not been registred

H M 0 Omdømmepoeng
2026-04-08T13:30:14.0033333+00:00

My Microsoft 365 Basic subscription is active and paid. Storage is below quota and mailbox can now receive emails but i can not send any mails

Outlook | Windows | Nye Outlook for Windows | For hjemmebruk
0 kommentarer Ingen kommentarer

1 svar

Sorter etter: Mest nyttig
  1. John Jefferson Doyon 89,145 Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2026-04-08T14:29:07.78+00:00

    Hei, jeg heter John! Jeg skal hjelpe deg med dette.

    Har du nylig kjøpt Microsoft 365 Basic-abonnementet? I så fall, har du ventet i minst 24 til 48 timer?

    Etter at du har kjøpt ekstra lagringsplass (eller frigjort plass), kan det ta opptil 24 til 48 timer før alt er fullstendig oppdatert på tvers av kontoen din. Jeg anbefaler at du venter den tiden og deretter prøver igjen å sjekke e-post eller sende.

    Hvis oppdateringen fortsatt venter etter 24 timer, kan du prøve å koble fra og koble til OneDrive-kontoen din på nytt, eller tilbakestille den. "Fjern koblingen og koble til OneDrive på nytt" https://support.microsoft.com/office/unlink-and-re-link-onedrive-3c4680bf-cc36-4204-9ca5-e7b24cdd23ea

    Hvis du bruker Outlook New eller Classic for Windows-appen, kan du prøve å tilbakestille Outlook-appen fra Innstillinger > Apper > Installert app, og logge av og på igjen.

    Hvis du bruker Outlook Web, kan du prøve å tilbakestille nettleserens hurtigbuffer og informasjonskapsler. Du kan også prøve en annen nettleser, eller teste i inkognito- eller InPrivate-modus.

    Hvis problemet fortsatt vedvarer, må du vente i ytterligere 24 timer til alt er fullstendig oppdatert på kontoen din.


    Klikk på «Legg inn svar» for å gi meg beskjed.

    Med vennlig hilsen,

    John J.D.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.