Klarer ikke å gjennopprette min hotmail konto

Hege Kristine Walløe 0 Omdømmepoeng
2026-03-19T09:47:03.86+00:00

Min hotmail konto er blitt sperret, mest sannsynlig etter at jeg benyttet kontoen under en reise til Kina. Kontoen ble opprettet i (PII Removed) og det er vanskelig å huske korrekte svar/vite hva det spørres om på alle spørsmålene som stilles i gjennopprettingsprosessen. Jeg trenger hjelp til å gjennopprette hotmail kontoen min.

Outlook | Windows | Classic Outlook for Windows | For hjemmebruk
0 kommentarer Ingen kommentarer

2 svar

Sorter etter: Mest nyttig
  1. Darhyl Amizola 50,115 Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2026-03-20T11:52:32.53+00:00

    Hei der! Jeg kan se her at du fortsatt trenger mer hjelp. Er det noe annet jeg kan hjelpe deg med?

    Med vennlig hilsen,

    Darhyl

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

  2. Darhyl Amizola 50,115 Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2026-03-19T10:32:22.5466667+00:00

    Hei der! Hyggelig å møte deg!

    Hvis du ikke har noen tilknyttede verifiseringsmetoder for passordtilbakestilling, er jeg redd den eneste måten å gjenopprette/oppheve blokkeringen på er via nettskjemaet for kontogjenoppretting: https://account.live.com/acsr

    Viktig: Hvis du har en aktiv 2FA, vil ACSR informere deg om at gjenopprettingsforespørselen din vil bli ignorert. Hvis du kun mottar en melding om at gjenopprettingsforespørselen enten er vellykket eller indikerer utilstrekkelig informasjon, betyr dette at 2FA er deaktivert.

    Du må fortsette å prøve til du er verifisert av Microsoft, og du kan gjøre dette opptil 2 ganger hver 24. time.

    Hvis forespørselen din om gjenoppretting av Microsoft-kontoen ikke ble innvilget, vennligst les denne lenken for tips om hvordan du kan forbedre sjansene dine for en vellykket gjenoppretting: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

    Vær oppmerksom på at Microsoft Support ikke vil kunne gi deg tilgang til kontoen din.

    Takk for forståelsen.

    Med vennlig hilsen,

    Darhyl

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.