Det oppstod et problem med å nå denne appen

saqab munir 0 Omdømmepoeng
2026-03-09T23:29:04.8333333+00:00

Hei,

Jeg forsøker å klikke på delt under team og kanaler, men får feilmelding det oppstod et problem med å nå denne appen. Det fungerte helt fint til igår, men nå får jeg ikke frem verken mine dokumenter eller mapper som var tilgjengelige der.

Hva kan jeg gjøre ?

Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratis | Files
0 kommentarer

1 svar

Sorter etter: Nyeste
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Arlene D 36,260 Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2026-03-10T07:06:03.67+00:00

    Hei,

    Dette skjer noen ganger når Teams ikke kan koble til appen eller tjenesten som hoster filene dine.

    Sjekk internettforbindelsen din og sørg for at Teams er fullt oppdatert.

    Logg ut av Teams og logg inn igjen.

    Tøm Teams-cache ved å lukke appen, og deretter slette filer i %appdata%\Microsoft\Teams\Cache.

    Prøv å få tilgang til filene via Teams-weben på https://teams.microsoft.com for å se om det er et klientspesifikt problem.

    Hvis problemet fortsetter, kontakt IT-administratoren din eller send inn en supportforespørsel via https://support.microsoft.com/teams for Microsoft Teams-serviceteamet for å undersøke det.

    Har du prøvd å åpne de delte filene i nettversjonen av Teams for å se om problemet vedvarer der?

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.