Sletting av Microsoft-konto

Ole-Christian Normann 0 Omdømmepoeng
2026-03-09T09:56:13.09+00:00

Jeg forsøker desperat å få slettet en Microsoft-konto knytte til en Gmail-adresse. Det er helt vilt frustrerende at det ikke finnes noen måte å komme i kontakt med support.

Jeg har fulgt stegene for sletting, inkludert å avbryte alle abonnementer. Det eneste jeg har er et personlig abonnement på Microsoft 365 som går ut om et år, jeg får ikke avbrutt det utover å kansellere auto-fornyelse. Når jeg trykker på "Neste" der man skal avslutte konto, får jeg opp en melding om at jeg må melde meg ut av arbeidsorganisasjonen. Jeg forsøker å trykke på linken, men får ikke logget inn. Jeg får heller ikke tilgang til noe oppsett slik at jeg kan oppdatere Microsoft Authenticator eller liknende. I tillegg får jeg tidvis nå melding om at kontoen er låst og at jeg må kontakte brukerstøtte, men det er jo ingen brukerstøtte jeg kan kontakte.

Det jeg vil er å få slette denne kontoen.

Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | For hjemmebruk | Windows
0 kommentarer

2 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Katerina-N 9,305 Omdømmepoeng Eksternt personale hos Microsoft Moderator
    2026-03-09T23:30:48.4133333+00:00

    Ansvarsfraskrivelse: Informasjonen som er gitt, er oversatt ved hjelp av et automatisk oversettelsesverktøy. Selv om vi bestreber oss på nøyaktighet, kan oversettelser ikke alltid fullt ut gjenspeile innholdet, konteksten og hensikten i den opprinnelige teksten.

    Hei Ole-Christian Normann

    Takk for at du postet spørsmålet ditt i Microsoft Q&A-forumet!

    Jeg forstår at du har problemer med å slette Microsoft-kontoen med abonnement. Jeg forstår virkelig hvordan du har det. La meg hjelpe deg videre.

    Vennligst forstå for meg at jeg gjerne vil hjelpe deg. Men dette fellesskapet er et forum, bruker-til-bruker, og jeg har ikke tilgang til brukerens data og jeg er ikke autorisert til det. Jeg foreslår at du kontakter Microsoft kundeservice direkte for best mulig assistanse.

    For å kontakte Microsoft Support:

    1. Besøk dette nettstedet: Kontakt – Microsoft Support
    2. Klikk på Logg inn > hvis du ikke kan logge inn, velg Kan ikke logge inn
    3. Velg Microsoft-konto
    4. Beskriv problemet (f.eks. konto låst / slett konto)
    5. Klikk på Få hjelp
    6. Når det tilbys, velg:
    7. Chat med en Microsoft-spesialist, eller
    8. Be om en tilbakeringing

    Vennligst merk at chat-supportteamet kun jobber i visse åpningstider. Derfor, hvis det siste vinduet indikerer at du er utilgjengelig, prøv å åpne det igjen neste dag. Hvis du foretrekker telefonsupport, kan du legge igjen et telefonnummer. På den måten kan de ringe deg og hjelpe deg.

    Jeg håper dette vil hjelpe med situasjonen din. Ta gjerne kontakt hvis du har flere oppdateringer eller flere spørsmål.

    Med vennlig hilsen.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Slettet

    Dette svaret er slettet på grunn av brudd på våre regler for god oppførsel. Svaret ble manuelt rapportert eller identifisert gjennom automatisert gjenkjenning før handlingen ble utført. Se våre regler for god oppførsel for mer informasjon.

    Kommentarer er deaktivert. Finn ut mer

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.