Bruke Outlook for Android for personlig e-post og kalenderadministrasjon
Hei der! Hyggelig å møte deg!
Siden du ikke kan motta verifiseringskodene, vennligst prøv disse stegene:
- Unngå å sende inn flere forespørsler til telefonnumre, siden dette kan hindre at verifiseringskoder blir levert.
- Mistenkelig trafikk fra ditt geografiske område kan føre til forsinkelser i leveringen av verifiseringskoder. Disse uvanlige problemene løser seg vanligvis av seg selv etter en stund.
Hvis du fortsatt ikke kan motta kodene, kan dette tyde på at kontoen din midlertidig er blokkert på grunn av uvanlig aktivitet. Du kan ikke motta kodene hvis kontoen din er blokkert på grunn av uvanlig aktivitet som et sikkerhetstiltak.
Siden du har tilgang til ditt gjenopprettingstelefonnummer, vennligst utfør disse trinnene for å rette feilen i verifiseringsmetoden:
- Utfør en passordtilbakestilling via Inkognito/InPrivate-vinduet ved bruk av forskjellige enheter og nettverkstjenester.
- Hvis det ikke fungerer, vent nøyaktig 48 timer med å tilbakestille passordet.
- Hvis problemet vedvarer, vennligst vent nøyaktig én uke før du kan gjøre en ny passordtilbakestilling. Tanken er å vente til kontolåsen utløper før du tilbakestiller passordet, som det står i denne artikkelen: https://support.microsoft.com/account-billing/troubleshooting-verification-code-issues-409090c4-92b5-42b9-8ae6-bcc97e62fc48#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did#:~:text=If%20you%20received%20a%20Microsoft%20verification%20code%20that%20you%20did
Viktig: Vennligst sørg for å ikke forsøke å logge inn eller tilbakestille passordet innen den tidsrammen (48 timer eller 1 uke), da dette kan tilbakestille nedkjølingen av låsen.
Takk for forståelsen! Bare si ifra hvis du trenger noe mer.
Med vennlig hilsen,
Darhyl