Hvordan slette mitt abbonement på 365+

Bjarne w 0 Omdømmepoeng
2026-02-26T09:11:49.5433333+00:00

Jeg belastes dobbelt for mitt abonnement. Månedlig trekk på telefonregning, og månedlig i banken. Ønsker derfor å slette mitt 365 abb

Microsoft 365 og Office | Microsoft To Do | Annet
0 kommentarer

1 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. DaveM121 939.2K Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2026-02-26T09:46:44.1266667+00:00

    1

    Dette forumet er bare et bruker-til-bruker-forum. Ingen her har tilgang til kontoen. Prøv å bruke trinnene de gir på denne lenken for å finne ut hva betalingen var for.

    https://support.microsoft.com/nb-no/account-billing/how-to-investigate-a-billing-charge-from-microsoft-398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

    Bruk deretter trinnene de gir på denne lenken for å kansellere det betalingen var for og få refusjon.

    https://support.microsoft.com/nb-no/account-billing/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription-67dca30b-b323-44d5-acc2-e02f9902c472

    2

    Hvis du fortsatt ikke klarer å løse betalingsproblemet, må du kontakte Microsofts kundestøtte direkte. Prøv å bruke denne metoden for å kontakte kundestøtten deres.

    Gå til denne lenken: https://support.microsoft.com/contactus

    Velg Microsoft 365

    Klikk på «Få hjemmestøtte».

    Skriv inn fakturering i boksen som vises.

    Trykk Enter, bla deretter ned på neste side og klikk på «Logg på for å kontakte støtte».

    Naviger til Microsoft 365 og Office - Administrer abonnementet mitt.

    Velg alternativet «Chat med støtteagent i nettleser».

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.