Problem med oppgaveplanlegging i Teams.

Svaret er automatisk oversatt. Som et resultat kan det forekomme grammatiske feil eller uvanlige ord. I tillegg bruker testmiljøet vårt et engelsk grensesnitt, så skjermbilder vises på engelsk. Takk for din generøse forståelse!

Kjære @Eikemo, Kjetil,

Velkommen til Microsoft Q&A.

Takk for at du tok kontakt og for at du tok deg tid til å forklare hva som skjer. Basert på forklaringen din forstår jeg at du ikke kan laste opp dokumenter når du lager oppgaver i to spesifikke Teams, og du ser også feil når du prøver å bruke Reading Progress og andre oppgavetyper. Samtidig fungerer alt normalt i mange andre Teams, og det fungerte uten problemer forrige skoleår.

Dette forteller meg at problemet mest sannsynlig er relatert til de to Teams-appene selv, snarere enn enheten din, brukerkontoen din eller Teams-appen.

For å forstå situasjonen mer nøyaktig, kan jeg stille noen raske oppklarende spørsmål?

• Er de to berørte lagene nye lag, eller ble de kopiert/duplisert fra forrige skoleår?
• Har du fortsatt rollen som eier i disse teamene?
• Hvis du åpner SharePoint-siden til de berørte Teams (Teams > filer > åpne i SharePoint), kan du laste opp en fil direkte der?

Mens du venter på svaret ditt, er her noen steg du kan prøve:

1. Sjekk rollen din i de problematiske teamene

Gå til Teamnavn > Administrer team > medlemmer, sørg for at rollen din er eier

Hvis du er oppført som medlem, har du kanskje ikke nok tillatelser for Assignments til å opprette og lagre filer.

2. Test SharePoint-nettstedet for hvert berørte Team

Åpne Teams > filer > åpne i SharePoint

Prøv å laste opp en hvilken som helst fil der

Hvis opplastingen mislykkes, er SharePoint-siden for det teamet sannsynligvis feilkonfigurert, mangler nøkkelmapper, eller har tillatelsesproblemer.

3. Sammenlign med et lag som fungerer riktig

Hvis et fungerende Team tillater opplastinger i SharePoint, men de problematiske Teams ikke gjør det, bekrefter dette at problemet er begrenset til de spesifikke Team-sidene.

Vennligst be IT-administratoren din sjekke provisjonering eller tillatelser

I noen tilfeller, spesielt i utdanningsleietakere, kan Teams laget fra gamle maler, dupliserte Teams eller Teams som ble brukt i tidligere skoleår ha: Feil tillatelser, manglende systemmapper for oppgaver, kvote- eller lagringsproblemer eller en korrupt SharePoint-struktur. Disse problemene kan ikke løses kun fra Teams-appen.

Administrasjonen din kan trenge:

• Gjenopprette dine tillatelser
• Gjenopprette eller reparere SharePoint-nettstedet
• Forsyn laget om nødvendig

Hvis du trenger hjelp til å finne administratoren din, se gjerne: Hvordan finner jeg min Microsoft 365-administrator? - Microsoft Support

Vennligst forstå at vårt første svar ikke alltid løser problemet umiddelbart. Men med din hjelp og mer detaljert informasjon kan vi samarbeide for å finne en løsning.  

Jeg håper denne informasjonen hjelper deg å peke deg i riktig retning. Hvis du støter på problemer mens du prøver trinnene, eller hvis noe fortsatt ikke føles helt riktig, ikke nøl med å ta kontakt igjen. Jeg skal gjøre mitt beste for å støtte deg på alle måter jeg kan.

Ser frem til å høre fra deg med oppdateringer eller flere detaljer.

Varme hilsener,

Hvis svaret er hjelpsomt, vennligst klikk på "Aksepter svar" og oppstem det vennlig. Hvis du har flere spørsmål om dette svaret, vennligst klikk på «Kommenter».

Merk: Vennligst følg trinnene i dokumentasjonen vår for å aktivere e-postvarsler hvis du ønsker å motta den tilhørende e-postvarslingen for denne tråden.