Jeg trenger faktura for teams abonnement

Dette svaret er automatisk oversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller uvanlige uttrykk. 

Kjære @Sveinung Lid, 

Takk for at du la ut spørsmålet ditt i Microsoft Q&A-forumet. Jeg forstår hvor viktig det er å ha tilgang til fakturaen din. 

Siden du ikke nevnte om kontoen din er for arbeid, skole eller personlig bruk, og om du er en IT-administrator, ber vi deg se gjennom alternativene nedenfor for å finne ut hva som gjelder for din situasjon: 

For arbeids- eller skolekonto: 

Merk: Disse trinnene krever en IT-administratorkonto for å fortsette. 

Administrator-kontoen kan se fullstendige fakturerings- og fakturadetaljer i Microsoft 365-administrasjonssenteret: 

Logg inn med administratorkonto (Global administrator, Faktureringsadministrator eller en annen rolle med faktureringsrettigheter). 

I navigasjonsruten til venstre, velg: Fakturering > Fakturaer og betalinger. 

Du vil se en liste over nylige belastninger og fakturaer. 

Finn faktureringsperioden eller belastningen du ønsker mer informasjon om, og klikk deretter Vis faktura eller Last ned faktura. 

Denne artikkelen gir ytterligere veiledning om emnet: Vis fakturaen i Administrasjonssenter for Microsoft 365 | Microsoft Learn  

Hvis du ikke finner faktureringsinformasjonen, kan administratoren også opprette en supportforespørsel direkte fra Microsoft 365-administrasjonssenteret > Support > Hjelp og støtte for å be om hjelp fra Microsofts faktureringsteam. 

For personlig eller familie-konto: 

Logg inn på Microsoft-kontoen din på https://account.microsoft.com. 

Gå til Betaling og fakturering og velg Ordrehistorikk eller Tjenester og abonnementer. 

Finn Teams-abonnementet ditt (eller Microsoft 365 Personal) i listen. 

Velg transaksjonen og klikk Ordredetaljer eller Vis kvittering/faktura. 

Hvis du bare ser en lenke for Skriv ut ordre, fungerer det som din grunnleggende faktura. Du kan bruke nettleserens utskriftsfunksjon (Ctrl+P / Cmd+P) for å skrive ut eller lagre den som PDF. 

Sørg for at du er logget inn med riktig Microsoft-konto som er knyttet til abonnementet ditt. 

• Hvis siden med ordredetaljer ikke viser en kvitteringslenke eller bare alternativet Skriv ut ordre, regnes det som standard faktura. Hvis du trenger et formelt fakturaformat, kan du kontakte Microsoft Support for hjelp: 

Besøk https://support.microsoft.com/nb-no. 

Logg inn, velg Microsoft 365 og Office, og velg deretter Administrer abonnementet mitt. 

Bruk chattealternativet eller be om en tilbakeringing for å få den formelle fakturaen du trenger. 

Merk: Chatte-supportteamet jobber bare til bestemte tider, så hvis det siste vinduet sier at du ikke er tilgjengelig, prøv å åpne det igjen neste dag. Hvis du foretrekker telefonsupport, kan du legge igjen et telefonnummer. Da kan de ringe deg og hjelpe deg. 

Som community-moderatorer ber vi om forståelse for at vår tilgang til interne utviklingsdetaljer er begrenset. Vår primære rolle er å veilede brukere mot riktige ressurser og støttekanaler. Selv om vi kanskje ikke har mulighet til å utføre dypere backend-analyser, vil vi fortsette å gjøre vårt beste for å støtte deg innenfor rammen av våre ansvarsområder. 

Jeg håper denne informasjonen er nyttig. Følg disse trinnene og gi meg beskjed om det fungerer for deg. Hvis ikke, kan vi samarbeide for å løse dette. 

Takk for tålmodigheten og forståelsen. Hvis du har spørsmål eller trenger ytterligere hjelp, er du velkommen til å dele dem i kommentarene til dette innlegget, slik at jeg kan fortsette å støtte deg. 

Hvis svaret er nyttig, klikk Godta svar og gi det gjerne en stemme opp. Hvis du har flere spørsmål om dette svaret, klikk Kommentar. 

Merk: Følg trinnene i dokumentasjonen vår for å aktivere e-postvarsler hvis du ønsker å motta tilknyttede e-postvarsler for denne tråden.