hvordan får jeg skjermoppløsning 5120 * 1440

Bente Brocks 0 Omdømmepoeng
2025-12-17T20:14:03.1+00:00

Jeg har en phillips 499P9H skjerm, men får ikke valgt skjermoppløsning 5120*1440. Jeg har en ny PC Samsung (5 mnd) med windows 11. Drivere oppdateres løpende. Det er veldig frustrerende.

Kan noen ringe meg +***

Windows for bedrifter | Windows 365 Business
0 kommentarer Ingen kommentarer

2 svar

Sorter etter: Mest nyttig
  1. VPHAN 45,665 Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2025-12-18T15:22:04.1333333+00:00

    Hei Bente Brocks,

    Jeg følger opp for å se om du har klart å oppnå oppløsningen 5120x1440 på din Philips 499P9H. Som tidligere beskrevet, feiler denne spesifikke ultrabrede oppløsningen vanligvis på grunn av båndbreddebegrensninger som er iboende i standard HDMI-kabler, og krever at man bytter til DisplayPort 1.4 eller USB-C for å fungere korrekt. Videre må du sørge for at du manuelt har oppdatert driveren i Enhetsbehandling ved å bruke den spesifikke .inf-filen fra Philips for å erstatte "Generic PnP Monitor"-driveren, eller tvangsdefinert en tilpasset oppløsning i grafikkkontrollpanelet hvis Windows 11 fortsetter å blokkere det native bildeforholdet.

    Hvis problemet er løst, vennligst vurder å akseptere svaret , da det også hjelper andre som deler samme spørsmål. Takk!

    VP

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

  2. VPHAN 45,665 Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2025-12-17T20:49:43.04+00:00

    Hei Bente Brocks,

    Jeg kan ikke ringe, men jeg kan gi deg trinnene for å løse denne oppløsningsbegrensningen på din Philips 499P9H.

    Problemet skyldes nesten helt sikkert den fysiske tilkoblingsmetoden eller "Generic PnP Monitor"-driverbegrensningen i Windows 11. Oppløsningen 5120x1440 krever betydelig båndbredde (DisplayPort 1.4 eller HDMI 2.0b+), og generiske drivere klarer ofte ikke å eksponere dette spesifikke ultrabrede bildeforholdet til operativsystemet.

    Fase 1: Verifiser tilkoblingen (avgjørende): Hvis du bruker en standard HDMI-kabel som følger med PC-en, er det sannsynligvis flaskehalsen. Mange Samsung forbruker-PC-er og bærbare PC-er har HDMI-porter begrenset til 4K (3840x2160) eller enda lavere for ultrabrede forhold.

    => Du må bruke DisplayPort- eller USB-C-tilkoblingen for å låse opp full 5120x1440-oppløsning. Hvis Samsung-PC-en din er en bærbar uten full DisplayPort, må du bruke en høykvalitets USB-C til DisplayPort 1.4-adapter eller en USB-C til USB-C-kabel (hvis PC-en støtter DisplayPort over USB-C). HDMI 2.0 kan fungere, men det er notorisk ustabilt for dette spesifikke 32:9-formatet på Intel/Samsung-grafikkbrikker.

    __Fase 2: Tving skjermdriveren («Ny PC»-problemet): __Siden dette er en ny PC (5 måneder gammel), bruker Windows 11 sannsynligvis driveren «Generic PnP Monitor», som ikke «vet» at 5120x1440 eksisterer.

    Last ned den spesifikke driveren for 499P9H fra Philips sin supportside (se etter filen som ender på .inf).

    Åpne Enhetsbehandling (devmgmt.msc).

    Utvid Monitorer, høyreklikk på "Generisk PnP-monitor" (eller hva som enn er oppført), og velg Oppdater driver.

    Velg Bla gjennom datamaskinen min for drivere > La meg velge fra en liste over tilgjengelige drivere på datamaskinen min.

    Klikk __på ha disk...__bla til .inf filen du lastet ned, og installer den.

    Når skjermen er spesifikt oppført som "Philips 499P9H", starter PC-en på nytt.

    Fase 3: Intel/Nvidia Kontrollpanel Overstyring: Hvis oppløsningen fortsatt ikke vises i Windows-innstillingene, må du opprette den manuelt i grafikkkommandosenteret (siden Samsung-PC-er vanligvis kjører Intel- eller Nvidia-grafikk).

    For Intel: Åpne "Intel Graphics Command Center", gå til Display, og se etter Custom Resolution. Inndatabredde: 5120, høyde: 1440, Oppdateringsfrekvens: 60 (eller 30 for å teste båndbredde).

    For Nvidia: Åpne "Nvidia Kontrollpanel" > endre oppløsning > tilpasse > opprette egendefinert oppløsning.

    Jeg håper du har funnet noe nyttig her. Hvis det hjelper deg å få mer innsikt i problemet, settes det pris på å akseptere svaret. Hvis du har flere spørsmål, er det bare å legge igjen en beskjed. Ha en fin dag!

    VP

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.