Klarer ikke å logge på

kevin noob 0 Omdømmepoeng
2025-12-07T15:03:21.4533333+00:00

jeg har siste tiden siden november slitt med å logge på min faste epost, kommer opp denne feilmeldingen "Du har prøvd å logge på for mange ganger med feil konto eller passord". jeg fikk denne først opp når brukte nettleseren på mobilen min men klarte helt fint å logge på med pcen min, men jeg ble lei av å ikke kunne bruke mobilen min så prøvde å endre passord, jeg startet da å få samme problem på pcen min selv om jeg skrev inn det riktige passorde. jeg har prøvd å vente 48 timer og så bytte passord og skrevet inn riktig og samme feil kommer, jeg prøvd å gjenonopprett bruker men samme ting, har tilgang til begge totrinnsikkerhet så det ikke noe problem med å gjenopprette eller bytte passord bare det å logge inn. hva kan jeg gjøre? jeg har viktige mailer på brukeren

Outlook | Web | Outlook.com | E-postadresse
0 kommentarer

5 svar

Sorter etter: Eldste
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Igor Leyko 112.4K Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2025-12-07T15:38:55.95+00:00

    Hei

    Merk at forsøkene kan komme fra apper som jobber i bakgrunnen. Men dette kan også være et problem for Microsoft. Så, vent litt. Ofte løftes disse midlertidige låsene etter en viss periode. Å vente i omtrent 15-30 minutter før jeg prøver å logge inn igjen kan hjelpe.

    Sørg for at det ikke finnes noen sikkerhetsvarsler eller varsler på kontoen din.

    Prøv å bruke en annen nettleser eller enhet.

    Hvis du fortsatt kan logge inn på kontoen din på en annen enhet, gå til https://account.live.com -> Sikkerhet -> Kontosikkerhet -> Administrer hvordan jeg logger inn, klikk på "Logg ut overalt". Men du må vente 24 timer etter det.

    Var dette svaret nyttig?

  2. Nikolai 0 Omdømmepoeng
    2025-12-07T19:20:06.6766667+00:00

    Hei, jeg har akkurat det samme problemet. Er av en eller annen grunn stengt ut av Outlook for min private mail siden Tirsdag.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  3. Igor Leyko 112.4K Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2025-12-07T19:38:48.2833333+00:00

    Kevin, vær så snill å gi mer detaljer. Har du prøvd anbefalingen?

    Var dette svaret nyttig?

  4. Igor Leyko 112.4K Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2025-12-08T13:35:50.58+00:00

    Du kan kontakte Microsofts support via https://support.microsoft.com/contactus/ side.

    Var dette svaret nyttig?

  5. Igor Leyko 112.4K Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2025-12-08T15:29:33.9133333+00:00

    Please try different answers to break thru the robot.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.