Hei. Noen har overtatt kontoen min, hvordan kan jeg få den igjen

Rune Hansen 0 Omdømmepoeng
2025-12-03T12:20:19.9433333+00:00

Noen har overtatt kontoen min og endret innloggings detaljer og to-trinns sikkerheten.

Hvordan kan jeg få den igjen

Microsoft 365 og Office | OneDrive | For hjemmebruk | Android

1 svar

Sorter etter: Mest nyttig
  1. Darhyl Amizola 50,115 Omdømmepoeng Uavhengig rådgiver
    2025-12-03T12:54:04.7866667+00:00

    Hei der! Hyggelig å hilse på deg!

    Jeg er lei meg for at du opplever dette.

    Basert på beskrivelsen din klarte hackeren å fjerne kontoens primære e-post/sikkerhetsinformasjons-e-post og erstatte den med hackerens e-post.

    Den eneste måten å gjenopprette en hacket konto på er gjennom den offisielle Microsoft-feilsøkingsguiden:

    https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

    Hvis skjemaet for kontogjenoppretting ikke fungerer, og siden sikkerhetsinformasjonen er erstattet av hackeren, er jeg redd det ikke finnes noen annen fungerende metode for å gjenopprette Microsoft-kontoen, og Microsoft Support kan heller ikke hjelpe.

    Takk for forståelsen.

    Vennlig hilsen

    Darhyl

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.