Microsoft 365-funksjoner som hjelper brukere med å administrere abonnementer, kontoinnstillinger og faktureringsinformasjon.
Hei, jeg er John! Jeg skal hjelpe deg med dette.
Microsoft Q&A er offentlig, og vi kan kun gi informasjon. Det er utenfor vår evne å bistå direkte med konto- eller innloggingsrelaterte problemer.
For å tilbakestille passordet ditt, vennligst følg disse stegene:
- Gå til siden for gjenoppretting av Microsoft-konto: https://account.live.com/password/reset
- Velg «Jeg glemte passordet mitt», og klikk deretter på Neste.
- Skriv inn e-postadressen eller telefonnummeret som er knyttet til Microsoft-kontoen din og følg instruksjonene på skjermen.
- Hvis du ikke har tilgang til noen av gjenopprettingsalternativene, klikk på «Jeg har ingen av disse» og fyll ut skjemaet så nøyaktig som mulig. Microsoft bruker denne informasjonen til å verifisere identiteten din.
Det er for øyeblikket den eneste offisielle måten å gjenopprette kontoen din på. Det lar deg bevise identiteten din ved å svare på spørsmål om kontoen din. Du kan prøve det opptil to ganger om dagen:
Jeg håper virkelig denne informasjonen er nyttig! Gi meg beskjed hvis du har flere spørsmål eller bekymringer.
Hilsen
John J.D.