Sende, motta og organisere e-post i Outlook.com
Hei
Jeg forstår hvor viktig den e-posten er for deg, spesielt etter å ha brukt den i så mange år.
Grunnen til at den ble blokkert er fordi systemet oppdaget et påloggingsforsøk fra Kina, som er flagget som uvanlig aktivitet for å beskytte kontoen din.
La oss starte med det grunnleggende: prøv å gå til den offisielle kontogjenopprettingssiden og velg alternativet som sier at du ikke har tilgang til gjenopprettings-e-posten eller telefonen.
Derfra fyller du ut skjemaet med alle detaljer du husker, gamle passord, omtrentlig dato for kontoopprettelse eller tjenester knyttet til kontoen som Xbox eller OneDrive.
Bruk en enhet og et nettverk du har brukt før med denne kontoen, da det hjelper deg med å bekrefte identiteten din.
Husker du om kontoen var koblet til en annen tjeneste, eller om du noen gang brukte den til abonnementer eller betalinger?
Denne informasjonen kan virkelig hjelpe med restitusjon.
Hilsen
Aron