Skrivebeskyttede word skjema i teams oppgaver kan ikke forhåndvises

Arvid Vihovde Sæverud 0 Omdømmepoeng
2025-10-20T11:08:56.6433333+00:00

Lager oppgaver med skrivebeskyttede word filer med skjemaer i. Filene er låst og elevene kan kun skrive i definerte tekst eller bilde bokser. Elever redigerer egen kopier. Dersom filen er låst får jeg ikke forhåndsvise filen i teams når jeg går gjennom oppgavene og gir tilbakemeldinger. Dersom jeg låser opp filen før jeg distribuerer den forhåndsvises den som normalt. Finnes det innstillinger som gjør at jeg kan forhåndvise den skrivebegrensede filen uten å laste den ned? Tidligere fungerte dette på både låste og ikke låste filer.

Microsoft Teams | Microsoft Teams for utdanning | Oppgaver | Annet
0 kommentarer

1 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2025-10-20T14:26:23.3766667+00:00

    "Dette svaret har blitt automatisk oversatt. Derfor kan det inneholde grammatiske feil eller uvanlige vendinger..." 

    Hei Arvid Vihovde Sæverud

    Velkommen til Microsoft Q&A-forum Takk for at du har tatt opp problemet med forhåndsvisning av filer i Teams.  

    Hvis du bruker Teams-skrivebordsappen, vennligst prøv noen grunnleggende trinn først: 

    1.Tøm Teams-cache  

    -Hvis Teams fortsatt kjører, høyreklikk på Teams-ikonet på oppgavelinjen, og velg deretter Avslutt. 

    -Åpne dialogboksen Kjør ved å trykke på Windows-logo-tasten + R. 

    -I dialogboksen Kjør, skriv inn %userprofile%\appdata\local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams 

    -Velg OK. 

    -Slett alle filer og mapper i katalogen. 

    -Start Teams på nytt. 

    2.Prøv på Teams netversjon for å se om problemet vedvarer 

    3.Midlertidig løsning

    For å unngå avbrudd i arbeidsflyten din, vennligst bruk "Åpne i skrivebordsapp" eller "Åpne i nettleser" når du forhåndsviser filer 

     

    Men siden denne funksjonaliteten fungerte som den skulle tidligere, kan det hende at Microsofts støtteteam må gripe inn. En teknisk supportingeniør kan utføre en fjernsession for å undersøke situasjonen, verifisere backend-konfigurasjoner og kjøre nødvendige synkroniseringsverktøy for å løse problemet 

     

    Vennligst be IT-administratoren i organisasjonen din om å opprette en tjenesteanmodning med Microsofts støtte for å få avansert teknisk assistanse og diagnostikk. For detaljerte instruksjoner om hvordan du får støtte, vennligst se Få kundestøtte - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn.  

    Merk: Hvis du er usikker på hvem IT-administratoren er i organisasjonen din, kan du finne veiledning om hvordan du finner dem her: Hvordan finner jeg min Microsoft 365-administrator? - Støtte for Microsoft 

     

    Beklager at vi henviser deg til støtte fra det relaterte utviklingsteamet, da moderatorene i dette samfunnet har begrensede ressurser til å sjekke backend-informasjon, og for å få raskere og bedre assistanse har vi bedt om det. 

     

    De grunnleggende trinnene som er gitt, kan ikke fullt ut løse problemet ditt med forhåndsvisning av beskyttede Word-filer i Teams. Vi håper dette problemet snart vil bli løst av Microsofts støtteteam. Setter pris på din tålmodighet og forståelse. 

    Hvis svaret er nyttig, vennligst klikk på 'Aksepter svar' og gi gjerne en oppstemming. Hvis du har flere spørsmål om dette svaret, vennligst klikk på 'Kommenter'.  

    Merk: Følg trinnene i vår dokumentasjon for å aktivere e-postvarsler hvis du ønsker å motta relaterte e-postvarsler for denne tråden. 

    Var dette svaret nyttig?

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.