Microsoft 365-funksjoner som hjelper brukere med å administrere abonnementer, kontoinnstillinger og faktureringsinformasjon.
Kjøpte du lisensen gjennom partneren?
Vær oppmerksom på at vi ikke får tilgang til kontoen din. Hvis du ikke har administratorrettigheter eller ikke kan logge på, må du ringe Microsofts kundestøtte og snakke med databeskyttelsesteamet. Etter å ha bevist at du er leietaker, vil de hjelpe deg med å få tilgang.
Informasjon om støtte:
Hvis du er den eneste administratoren og ikke kan logge på kontoen din eller administrasjonsportalen, må du ringe Microsofts kundestøtte for å få hjelp. Tallene er i denne artikkelen:
Du må kontakte Microsofts databeskyttelsesteam for å få hjelp med dette problemet. Databeskyttelsesteamet er spesielt utstyrt for å håndtere disse sakene, verifisere den nødvendige informasjonen og iverksette nødvendige tiltak for å løse problemet.
Ring i løpet av landets åpningstider. Hvis du får telefonboten (og ikke umiddelbart får beskjed om å bruke administrasjonsportalen), sørg for at du ber om databeskyttelsesteamet og sier "Jeg får ikke tilgang til administrasjonssenteret og jeg er den eneste administratorbrukeren".