Microsoft 365-funksjoner som hjelper brukere med å administrere abonnementer, kontoinnstillinger og faktureringsinformasjon.
Hei, takk for at du tok kontakt med Microsoft Q&A-forumet. Jeg hjelper deg gjerne.
Vær oppmerksom på at Facebook er en annen plattform, og de har sin egen prosess for å gjenopprette kontoer. Men siden det ser ut til at du brukte Hotmail-kontoen din som gjenopprettingsmetode, og du også har mistet tilgangen til den, er det eneste alternativet å bruke kontogjenopprettingsskjemaet for å bekrefte identiteten din, noe som kan tillate deg å få tilgang til Hotmail-kontoen din igjen. Hvis du ikke kan gjenopprette den, må du kontakte Facebook Support direkte for å se hvordan du kan gjenopprette kontoen din hos dem på en annen måte.
Du må fylle ut dette skjemaet for kontogjenoppretting for å få tilgang til kontoen din igjen: https://account.live.com/acsr
Microsoft tar kontosikkerhet på alvor, så gjenopprettingsprosessen er helautomatisert for å forhindre uautorisert tilgang. Fyll ut skjemaet ved hjelp av en enhet og plassering du har brukt tidligere, og sørg for å oppgi en tilgjengelig e-postadresse.
Microsoft går vanligvis gjennom gjenopprettingsforespørsler innen 24 timer. Hvis forespørselen din er vellykket, sender de instruksjoner for å hjelpe deg med å gjenopprette kontoen din.
Hjelp med skjemaet for gjenoppretting av Microsoft-konto: https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42
Du kan sende inn skjemaet opptil to ganger i løpet av en 24-timers periode, så ta gjerne med nye detaljer du husker hver gang til du gjenoppretter kontoen din.