Verifisere mail - en adresse som ikke eksisterer

Question

Verifisere mail - en adresse som ikke eksisterer

Helene Wiik 0

Jeg har to trinns verifisering med mobil nummeret mitt og en gammel jobb adresse.

Jeg prøver å slette den gamle outlook adressen til en jobb jeg ikke har lenger. Men uansett hva jeg gjør må koden bli sendt til en outlook email som ikke eksisterer. Mobil nummeret er det samme som jeg har hatt i alle år.

Hvordan kan jeg få fjernet den gamle email adressen i outlook, uten å logge inn på den gamle adressen som ikke eksisterer?

0 kommentarer

1 svar

Svaret ditt

Answer 1

IGYQ 22,065 Uavhengig rådgiver

Hi,

A few clarifications first, so, if you're dealing with a Microsoft personal account, you know, the kind like Outlook.com or Hotmail and stuff like that. Recovery options, things like your email or phone number, yeah, you can edit those. But only after you log in successfully, I mean, that's the catch.

Now, for a work or school account from Microsoft, it's different. That's tied to Azure AD or Office 365 basically. Your old employer owns it, controls everything. Microsoft support can't step in, not really, because of those ownership rules.

0 kommentarer