Denne nettleseren støttes ikke lenger.
Oppgrader til Microsoft Edge for å dra nytte av de nyeste funksjonene, sikkerhetsoppdateringene og den nyeste tekniske støtten.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 94%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kjøpte MS365 Family i fjor og har glemt passord, Jeg bruker en kode i pålogging, men når jeg skal administrere, spørres det etter passord. Dette har jeg da ikke og kommer ikke videre.
En gratis app og tjeneste som hjelper familier med å skape sunne digitale vaner og holde kontakten. Det er utformet for å støtte både nettsikkerhet og bevissthet i virkeligheten ved å tilby verktøy for skjermtidsstyring, innholdsfiltrering og deling av lokasjon
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 4%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hei Arne. Hvis du har glemt passordet til Microsoft 365 Family-kontoen (og ikke kan administrere abonnementet, men kan logge på med en PIN-kode for enheten eller biometrisk pålogging), må du tilbakestille passordet for Microsoft-kontoen. Selv om du kan logge på kontoen din, krever Microsoft en full passordautentisering for å gjøre sensitive ting med kontoen din som å administrere abonnementet ditt, faktureringsoppdateringer, endre sikkerheten til kontoen din, etc. Hvis du vil tilbakestille passordet, går du til Microsofts side for tilbakestilling av passord, skriver inn e-postadressen for kontoen din, følger instruksjonene til du kommer til gjenopprettingsforsøkene dine (som kan gjøres via e-post, SMS eller godkjenningsapp), eller hvis du ikke lenger har tilgang til noen av disse kontoene, klikker du på "Jeg har ingen av disse", og du vil starte kontogjenopprettingsprosessen (som kan omfatte å oppgi personlige opplysninger og/eller godkjenne tidligere aktivitet).
Hvis du trenger mer hjelp, kan du se denne artikkelen: https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/reset-a-forgotten-microsoft-account-password-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37
Vennlig hilsen