Hvorfor er min konto i Teams deaktivert?

Alf Hugo Nygård 0 Omdømmepoeng
2025-08-21T09:09:36.1333333+00:00

Jeg har rapportert inn feil på min Teams konto mange ganger uten at jeg har fått noe svar i fra dere. Hvorfor? På programmet Teams så står det at konto er deaktivert? Jeg har aldri deaktivert denne kontoen. Hvorfor svarer dere ikke meg på min henvendelse til dere. Hvis dere fortsetter å ikke svare meg, så blir Microsoft abonnementet avsluttet.

Microsoft Teams | Microsoft Teams Gratis | Annet
0 kommentarer

3 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Borgundveien barnehage 0 Omdømmepoeng
    2025-08-25T10:43:56.85+00:00

    Hvorfor får jeg ikke opp noe på teams?

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  2. Alf Hugo Nygård 0 Omdømmepoeng
    2025-08-22T06:22:09.3433333+00:00

    Alt er oppdatert på konto med tanke på betaling. Neste betaling for Microsoft 365 Personal er 17.9.2025, og det er ikke mulig å betale før dette. Teams er fremdeles deaktivert, og det er heller ikke mulig å oppdatere Teams i Microsoft Store. Så dette har ikke løst problemet. Hvorfor?

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer
  3. Marc Vernon 9,465 Omdømmepoeng
    2025-08-21T09:48:48.26+00:00

    Hei Alf, dette er Marc. Takk for at du nådde ut til samfunnet.

    Hvis det er ditt eget Microsoft 365-abonnement, må du logge på https://account.microsoft.com/services for å kontrollere abonnementsstatusen og betalingsmåten, og deretter fornye eller oppdatere faktureringsdetaljer om nødvendig. Hvis du brukte en jobb- eller skolekonto, er administratoren for den organisasjonen den eneste som kan aktivere den på nytt.

    Selve Teams-appen håndterer ikke støttebilletter. Hvis du vil ha hjelp som når det riktige teamet, kan du bruke https://support.microsoft.com/contactus for personlige kontoer. Når kontoen er gjenopprettet eller faktureringen er sortert, skal Teams-tilgangen komme tilbake.

    Vennlig hilsen

    Var dette svaret nyttig?

Svaret ditt

Svar kan merkes som «Godtatt» av spørsmålsforfatteren og «Anbefalt» av moderatorer, noe som hjelper brukerne med å vite at svaret løste forfatterens problem.