andre bruker min epost

Hei, jeg er en uavhengig rådgiver, og velkommen til Microsoft Q&A.

Jeg forstår at du har mottatt en melding om at det er andre som bruker e-postadressen din.

Les artikkelen nedenfor fra Microsoft Kundestøtte om hvordan du sjekker.

«Hvis du har mottatt en e-post eller tekstmelding som varsler deg om et uvanlig påloggingsforsøk på kontoen din, men du ikke har gjort noe annerledes med kontoen din nylig, følger du disse trinnene for å gå gjennom kontosikkerheten:

1. Logg på siden Grunnleggende om sikkerhet for Microsoft-kontoen.
2. Velg Gå gjennom aktivitet for å se etter uvanlige påloggingsforsøk på Nylig aktivitet-siden. Hvis du ser kontoaktivitet som du er sikker på ikke var din, kan du gi oss beskjed, så kan vi hjelpe deg med å sikre kontoen din – hvis den er i delen Uvanlig aktivitet, kan du utvide aktiviteten og velge Dette var ikke meg. Hvis den er i Nylig aktivitet-delen, kan du utvide aktiviteten og velge Sikre kontoen din.

Hvis du tror at noen andre kan ha fått tilgang til kontoen din, går du tilbake til siden Grunnleggende om sikkerhet og velger Endre passord. Lag et sterkt passord som du kan huske, og ikke del det med noen andre.

Hvis du prøvde å logge på kontoen din, men ikke klarer det, kan noen ha endret passordet ditt. Følg denne fremgangsmåten for å få tilgang til kontoen din igjen:

1. Prøv å tilbakestille passordet ved å følge instruksjonene i Når du ikke kan logge på Microsoft-kontoen. Ved å starte med dette trinnet sparer du ekstra innsats hvis du ved et uhell logget på med en annen konto enn varselet var for.
2. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å logge på kontoen din på nytt. Velg Glemt passordet mitt på påloggingssiden, og velg deretter Jeg tror noen andre bruker Microsoft-kontoen min. Følg veiledningen for å gjenopprette kontoen din. Hvis du har mottatt en e-post eller tekstmelding som varsler deg om et uvanlig påloggingsforsøk på kontoen din, men du ikke har gjort noe annerledes med kontoen din i det siste, følger du denne fremgangsmåten for å gå gjennom kontosikkerheten:
   1. Logg på siden Grunnleggende om sikkerhet for Microsoft-kontoen.
   2. Velg Gå gjennom aktivitet for å se etter uvanlige påloggingsforsøk på Nylig aktivitet-siden. Hvis du ser kontoaktivitet som du er sikker på ikke var din, kan du gi oss beskjed, så kan vi hjelpe deg med å sikre kontoen din – hvis den er i delen Uvanlig aktivitet, kan du utvide aktiviteten og velge Dette var ikke meg. Hvis den er i Nylig aktivitet-delen, kan du utvide aktiviteten og velge Sikre kontoen din.
   3. Hvis du tror at noen andre kan ha fått tilgang til kontoen din, går du tilbake til siden Grunnleggende om sikkerhet og velger Endre passord. Lag et sterkt passord som du kan huske, og ikke del det med noen andre.
   Hvis du prøvde å logge på kontoen din, men ikke klarer det, kan noen ha endret passordet ditt. Følg denne fremgangsmåten for å få tilgang til kontoen din igjen:
   1. Prøv å tilbakestille passordet ved å følge instruksjonene i Når du ikke kan logge på Microsoft-kontoen. Ved å starte med dette trinnet sparer du ekstra innsats hvis du ved et uhell logget på med en annen konto enn varselet var for.
   2. Hvis det ikke fungerer, kan du prøve å logge på kontoen din på nytt. Velg Glemt passordet mitt på påloggingssiden, og velg deretter Jeg tror noen andre bruker Microsoft-kontoen min. Følg instruksjonene for å gjenopprette kontoen din."

Kilde: https://support.microsoft.com/nb-no/account-billing/det-som-skjer-hvis-det-foretas-en-uvanlig-p%C3%A5logging-p%C3%A5-kontoen-eba43e04-d348-b914-1e95-fb5052d3d8f0