Gjennopprette Gammel hotmail epost adresse

Heisann! Hyggelig å hilse på deg!

Jeg vil bare bekrefte når logget du sist på Microsoft-kontoen din? Hvis du ikke har logget inn på kontoen din på mer enn to år og den har blitt stengt på grunn av inaktivitet, vil du ikke kunne bruke skjemaet for kontogjenoppretting for å gjenopprette kontoen din. Referanse: https://support.microsoft.com/office/7c0a9fa7-0982-b7c6-fd72-df852b63699f

Hadde du tofaktorautentisering (2FA) aktiv på kontoen? Hvis du har 2FA aktiv, får du tilgang til den andre autentiseringsfaktoren? I så fall kan du prøve å tilbakestille passordet ditt. Detaljerte trinn for tilbakestilling av passordet finner du i følgende støtteartikkel: https://support.microsoft.com/office/eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37

Viktig: Skjemaet for kontogjenoppretting kan bare brukes hvis totrinnsbekreftelse ikke er slått på. Hvis funksjonen er aktivert, er den eneste måten å gjenopprette kontoen på å få tilgang til telefonnummeret ditt for totrinnsbekreftelse.

Hvis du ikke hadde 2FA aktiv på kontoen, og kontoen ikke ble slettet på grunn av inaktivitet, må du prøve skjemaet for kontogjenoppretting: https://account.live.com/acsr

Detaljerte trinn for hvordan du bruker skjemaet for kontogjenoppretting finner du her: https://support.microsoft.com/office/b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42

Microsoft tar kontosikkerhet svært alvorlig, det er derfor kontogjenoppretting er en automatisert prosess uten menneskelig påvirkning. Hvis du ikke har riktig informasjon, kan det hende du ikke kommer gjennom kontoverifiseringen ved hjelp av gjenopprettingsskjemaet.

Skjemaet for kontogjenoppretting krever tilstrekkelig informasjon for å bevise at du er eieren av kontoen. Kontogjenopprettingsprosessen kan være en tidkrevende prosess, men å gi så mye informasjon som mulig fra starten av prosessen vil øke muligheten for å bli verifisert av den automatiserte prosessen. Du må fortsette å prøve til du er bekreftet av Microsoft.

Husk å bruke en kjent enhet som du ofte har åpnet Microsoft-kontoen din fra, i tillegg til en kjent plassering. Microsoft vil gjennomgå svarene dine og svare innen 24 timer. Hvis du er verifisert, vil instruksjoner om hvordan du logger på kontoen din igjen bli sendt til deg, og hvis du ikke er verifisert, må du sende inn skjemaet for kontogjenoppretting på nytt. Du kan gjøre dette opptil 2 ganger hver 24.

Det er viktig å merke seg at Microsoft Support ikke vil kunne gi deg tilgang til kontoen din, du vil bli sendt tilbake til kontogjenopprettingssidene som er koblet ovenfor.

Hvis forespørselen om gjenoppretting av Microsoft-kontoen ikke ble innvilget eller mislyktes, klikker du på den vedlagte koblingen for å få mer informasjon: https://support.microsoft.com/office/dc56c3e3-dff0-4ed5-8edb-60290eea6b53

Takk for din vennlighet og forståelse! Gi meg gjerne beskjed hvis du trenger noe annet.

Vennlig hilsen

Darhyl