Fjernet/slettet et lagret Word-dokument

Anonym
2025-04-18T18:09:49+00:00

Beskrivelse av problemet:

Jeg jobbet med et Word-dokument med tittelen "Kap. 2, 4 & 5 – Persepsjon, oppmerksomhet & bevissthet". Filen var lagret lokalt på Mac-en (ikke i OneDrive så vidt jeg vet). Jeg hadde skrevet over 38 sider og sørget for å lagre jevnlig underveis. Etter at Word ble treig og ikke fungerte optimalt, lagret jeg dokumentet enda en gang og forsøke en omstart av Mac-en for å se om det ble bedre. Da jeg skulle åpne Word fikk jeg en feilmelding da jeg prøvde å åpne dokumentet igjen, og selvet dokumentet var blitt fjernet fra skrivebordet mitt.

Dokumentet vises fortsatt i “nylig brukte” i Word, men gir ulike feilmeldinger når jeg forsøker å åpne det. Jeg har prøvd alt jeg finner av gjenopprettingsmuligheter – både gjennom Word og systemfiler – men dokumentet ser ut til å være ødelagt, selv om filnavnet og tilsynelatende dokumentet fortsatt finnes.

Feilmeldinger:

Skjermbilder får jeg ikke lastet opp her i meldingen, men de lyder som følger:

  1. “Kan ikke åpne [dokumentnavn]. Dette dokumentet er slettet eller er ikke tilgjengelig"
  2. “Fant uleselig innhold i "~$p. [dokumentnavn].docx". Vil du gjenopprette innholdet i dokumentet? Klikk Ja hvis du stoler på kilden til dokumentet.”
  3. “Det oppstod en feil under forsøket på å åpne filen i Word. Prøv følgende: *Kontroller filtillatelsene for dokumentet eller stasjonen. *Kontroller at det er nok minne og ledig diskplass. *Åpne filen med konverteringsprogrammet Text Recovery. ([dokumentnavn])"

Finner filen via Finder, i "iCloud Drive", men den står som ukvalifisert.

Systeminformasjon:

  • Enhet: MacBook Pro
  • macOS-versjon: Sonoma 14.xx
  • Word-versjon: Microsoft Word for Mac, versjon 16.xx (Microsoft 365)
  • Lagringsplass tilgjengelig nå: ~17 GB (etter opprydding)

Hva jeg har prøvd:

  • Åpne dokumentet fra nylig brukte filer i Word.
  • Høyreklikk > “Reparer” og “Gjenopprett tekst”.
  • Åpne filen i TextEdit.
  • Endre filtypen til .zip og prøve å hente ut: document.xml
  • Gått inn i: ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery".
  • Åpnet "$TMPDIR" og søkt etter alle ".docx"-filer.
  • Terminal-kommando: find ~/ -type f -mtime -1 -name "*.docx"
  • Åpne gamle versjoner og kopier – ingen inneholder tekstinnhold.

Ønsket hjelp:

Er det mulig å hente ut tekstinnholdet fra filen, eller gjenopprette en eldre versjon fra Word/Office sin side? Jeg ønsker veiledning på videre steg for å forsøke å redde dokumentet.

Microsoft 365 og Office | Word | Annet | MacOS

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

1 svar

Sorter etter: Mest nyttig
  1. Anonym
    2025-04-22T17:49:38+00:00

    Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

    Hei

    Takk for at du deler dette emnet på dette forumet.

    Jeg forstår at du står overfor et problem med et ødelagt Word-dokument. Bruk feilsøkingstrinn via denne lenken:

    Gjenopprette filer i Office for Mac - Støtte for Microsoft

    Hvis disse trinnene ikke fungerer, er det dessverre ingen ytterligere gjenopprettingsalternativer på grunn av Microsofts retningslinjer for datagjenoppretting.

    Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du gjerne ringe oss tilbake hit.

    Vennlig hilsen
    KushTech | Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer