Prosesser i Microsoft 365 for konfigurasjon av Office-apper, innløsing av produktnøkler og aktivering av lisenser.
Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.
Hei
Takk for at du samhandler med oss ved å legge ut problemet ditt på dette forumet.
Det ser ut til at du har glemt både brukernavnet og passordet for Hotmail-kontoen din, men nå tilbyr Microsoft en gjenopprettingsprosess for å hjelpe deg med å få tilgang til kontoen din igjen. Slik kan du gå frem:
Tilbakestill passordet ditt:
- Gå til https://account.live.com/resetpassword.aspx.
- Skriv inn Hotmail-e-postadressen din, og klikk Neste.
- Hvis du blir bedt om det, velger du «Jeg har ikke noen av disse» for å hoppe over utilgjengelige gjenopprettingsalternativer.
- Følg instruksjonene for å bekrefte identiteten din og opprette et nytt passord.
Bruk skjemaet for kontogjenoppretting:
- Hvis standardgjenoppretting ikke fungerer, kan du klikke her for å få hjelp med skjemaet for gjenoppretting av Microsoft-konto – Microsoft Kundestøtte.
- Fyll ut skjemaet med så mye nøyaktig informasjon som mulig, tidligere passord, sendte e-postemner, Microsoft-tjenester som brukes, etc.
- Viktig: Du får bare to forsøk per dag, så fullfør det nøye.
Du kan også prøve å logge inn på https://account.live.com med mobilnummeret ditt hvis det var knyttet til kontoen.
Håper det å følge disse trinnene vil hjelpe deg med å løse problemet ditt. Ha en fantastisk dag!
Med vennlig hilsen,
Stiles_14 | Moderator for Microsoft-fellesskapet