Microsoft konto er hacket og mine eposter er på avvei

Question

Microsoft konto er hacket og mine eposter er på avvei

Anonym

Min microsoft konto blir hele tiden logget ut. Jeg oppdaget at mine eposter har blitt hacket. Har byttet passord 100 ganger nå, men en time senere får jeg ikke logget på fordi passwordet er feil igjen.

Det er oppdaget to worm apper som er blokkert i microsoft scourity og pcen, jeg får feil melding når pcen skal oppdateres og den installerer siste versjon igjen.

Mine filer blir flyttet ut av microsoft hvelv, enten opp med å laste ned alt fra onedrive og koble av PCen. Men mobilen har også oppført seg rart. Tilbakestille mobilen innstillinger og slettet google Chrome!

Alle mine eposter settingen blir endret på til:

Ikke sed varsel

Overfør ny hendelser til arkiv

Innboksen vises med eldste epost

Eposter merket som søppelpost .......

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei Ario,

Takk for at du la ut denne saken på fellesskapsforumet.

Hvis Microsoft-kontoen din fortsetter å bli logget av og passordet ditt fortsetter å endres, er det sannsynlig at kontoen din fortsatt er kompromittert. Tilbakestill først passordet ditt og sørg for å aktivere multifaktorautentisering (MFA) for å forhindre uautorisert tilgang.

Deretter sjekker du kontoens sikkerhetsinnstillinger for mistenkelig aktivitet eller uautoriserte enheter. Hvis skadelig programvare ble oppdaget på PC-en din, kjør en fullstendig skanning med Microsoft Defender og fjern eventuelle trusler.
Hvis filene dine flyttes fra OneDrive, kobler du fra kontoen og sikrer den på nytt. Hvis problemet vedvarer, anbefaler jeg at dugjør en fullstendig skanning av dine vanlige enheter for å se etter tilstedeværelsen av ondsinnede programmer for å fjerne dem. Slik starter du en skanning etter virus eller skadelig programvare i Microsoft Defender - Støtte for Microsoft.
Merk: Sikkerhetskopier viktige filer på forhånd for å unngå å miste noen viktige datafiler under viruskontrollprosessen.

Vennlig hilsen
Uss2501 || Moderator for Microsoft-fellesskapet