Kommer ikke inn pc på grunn av konfigurering av passord

Question

Kommer ikke inn pc på grunn av konfigurering av passord

Anonym

Hei.

Jeg får ikke til å konfigurere passord på pc, fordi det er en gammel mail som ligger inne jeg ikke har tilgang på..hva kan jeg gjøre ? Kommer dermed ikke inn på mailen.

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

2 svar

Answer 1

Hei.

Ingen andre administratorer på datamaskinen.

Jeg ønsker å få tilgang til selve datamaskinen. Har kommet inn med pinkode ett år, før det plutselig sto jeg måtte konfigurere pinkoden for å komme inn, og for å få den pinkoden fåt jeg kun velge at den skal sendes til en mail adresse som ikke finnes lengre.

Jeg trenger å komme inn på.pcn men får ikke tilgang siden det kun er den gamle mailen som ikke fungerer lengre som kan åpne den.

Mvh Natalie

Answer 2

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Kjære Natalie Hellerslien,

Takk for at du tok kontakt!

For å hjelpe deg bedre, må jeg stille noen spørsmål:

Er det noen andre administratorbrukere på datamaskinen? I så fall, har du tilgang til kontoen deres og administrative rettigheter?

Ønsker du å få jevn tilgang til selve datamaskinen, eller prøver du å få tilgang til en konto som er knyttet til en gammel e-postadresse? Dette vil hjelpe oss med å finne den beste tilnærmingen for å løse problemet ditt.

Jeg ser frem til svaret ditt slik at jeg kan fortsette med den mest effektive løsningen.

Vennlig hilsen

Martin | Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte