Microsoft 365-funksjoner som hjelper brukere med å administrere abonnementer, kontoinnstillinger og faktureringsinformasjon.
Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.
Hei Kristine
Takk for at du la ut spørsmålet ditt på fellesskapsforumet!
Ut fra det du har delt, høres det ut som om Hotmail-kontoen din har vært låst en god stund, og du prøver å hente en kvittering som ble sendt til den adressen for muligens mange år siden. Du har allerede prøvd de tilgjengelige alternativene på nettet, og du vil snakke direkte med Microsoft Kundestøtte for å få direkte hjelp.
Du kan kontakte Microsoft Kundestøtte for å få direkte hjelp ved hjelp av koblingen nedenfor. Når du er der, velg "Microsoft-konto" som produkt og følg instruksjonene for å beskrive problemet ditt. Avhengig av området ditt skal du se alternativer for direktechat eller tilbakeringing: Kontakt oss - Støtte for Microsoft
Hvis du ikke allerede har gjort det, kan det også være lurt å se gjennom denne artikkelen, som forklarer hvorfor kontoer er låst og hvordan du starter gjenopprettingsprosessen: Kontoen er låst - Støtte for Microsoft
Jeg håper dette svarer på spørsmålet ditt, men hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du gjerne svare her.
Med vennlig hilsen
Scott | Moderator for Microsoft-fellesskapet.