Hvordan stoppe ukjent tilgang til min konto.?

Question

Hvordan stoppe ukjent tilgang til min konto.?

Anonym

Sjekket aktiviteten på min konto. Fant veldig mange pålogginger fra ukjent kilder. Dette har vært et problem over lang tid, som Google er gjort oppmerksom på, uten at noe har skjedd, men nå har det tiltatt ytterligere, og det skjer flere ganger daglig fra forskjellige nettllesere. Også noen jeg ikke bruker, eller har brukt. Hvordan kan dette stoppes.? Det er tidligere lagt inn det meste av sikkerhet, uten at det endret noe. Google support synes det er trist at jeg har problemer, men de har ikke noen konkrete forslag til endringer.

Jeg trenger en konkret løsning på problemet, og ikke omsorg fra de som eier system og problem.

Det er Google som har et problem i sitt system, og de må løse dette.

Skal gjerne bidra til løsning, men jeg trenger da instruksjoner fra noen som har innsikt/kunnskap om dette, og ikke minst et sterkt engasjement til å løse saken.!

Ønsker innspill fra alle som kan bidra med noe her, uansett med hva, eller fra hvem. Spesiell invitasjon til Google med ønske om en sterk involvering til løsning.!

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

3 svar

Answer 1

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei Affen Skogseth,

Dette er min 2. oppfølging angående problemet ditt på dette innlegget. Vi vil gjerne vite om saken du har tatt opp for oss fortsatt pågår. Hvis ja, vennligst svar på tråden slik at vi kan fortsette å feilsøke bekymringen din.

Takk.

Answer 2

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei Affen Skogseth,

Vi har lagt merke til at du ikke har svart på vårt siste svar. Vi vil gjerne vite om saken du har tatt opp for oss fortsatt pågår. Hvis ja, vennligst svar på tråden slik at vi kan fortsette å feilsøke bekymringen din.

Takk.

Answer 3

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei Affen Skogseth,

Takk for at du postet her i Community.

Jeg forstår fullt ut hvor frustrerende og bekymringsfullt det er å se ukjente pålogginger fra forskjellige kilder gjentatte ganger få tilgang til kontoen din, til tross for at du har sikkerhetstiltak på plass. Det er uakseptabelt at dette problemet har vedvart så lenge uten en definitiv løsning, og det er forståelig at du leter etter konkrete handlinger i stedet for sympatiske ord. Du fortjener en løsning, ikke bare trygghet.

For å sikre kontoen din og forhindre uautorisert tilgang, anbefaler jeg å ta følgende trinn:

Umiddelbare sikkerhetsforbedringer

Endre passordet ditt umiddelbart
- Sørg for at det er et sterkt, unikt passord som ikke har blitt brukt før.
- Bruk en blanding av store bokstaver, små bokstaver, tall og symboler.
- Unngå vanlige ord eller forutsigbare sekvenser.
Aktiver tofaktorautentisering (2FA)
- Hvis den ikke allerede er konfigurert, aktiver 2FA via Google-innstillinger for å kreve et andre bekreftelsestrinn for pålogginger.
- Velg en maskinvaresikkerhetsnøkkel eller autentiseringsapp (som Google Authenticator) i stedet for SMS-basert 2FA.
Sjekk og sikre gjenopprettingsalternativene dine
- Gå gjennom gjenopprettings-e-post og telefonnummer – fjern alle du ikke gjenkjenner eller stoler på.
- Sørg for at det ikke er gjort uautoriserte endringer.

Undersøke uautorisert tilgang

Gå gjennom nylig aktivitet og logg av mistenkelige økter
- Gå til Googles sikkerhetssjekk for å se påloggingsaktivitet.
- Hvis mistenkelige pålogginger oppdages, må du fjerne tilgangen og tvinge avlogging fra alle enheter.
Sjekk tilkoblede apper og enheter
- Fjern alle ukjente eller ubrukte apper som har tillatelser til kontoen din.
- Hvis mistenkelige enheter er oppført, må du tilbakekalle tilgangen umiddelbart.
Vurder nettleser- og enhetssikkerhet
- Skann enheten din for skadelig programvare ved hjelp av et pålitelig antivirusprogram.
- Sørg for at nettlesere og utvidelser er fra legitime kilder – fjern alle som virker mistenkelige.

Avanserte sikkerhetstrinn

Sett opp app-passord
- Bruk "App-passord" for sikker tilgang til tredjepartsapper uten å avsløre hovedkontopassordet ditt.
Rapportér problemet til Google med bevis
- Hvis pålogginger vedvarer til tross for disse endringene, eskalerer du direkte til Googles sikkerhetsteam med logger, tidsstempler og detaljer.
- Legg ut på Google-fora eller Twitter, og tagg supportteamet deres for å få mer oppmerksomhet.
Vurder en maskinvaresikkerhetsnøkkel
- Google støtter sikkerhetsnøkler (som Yubikey) som gir et fysisk lag med sikkerhet mot uautoriserte pålogginger.

Hvis du har tatt alle disse trinnene og uautoriserte pålogginger fortsetter, kan problemet være på Googles side – en potensiell sårbarhet i autentiseringssystemet deres. I så fall kan det være nødvendig å legge mer press offentlig for sterkere intervensjon.

Jeg setter pris på ditt engasjement for å løse saken i stedet for bare å akseptere problemet. Gi meg beskjed hvis du trenger hjelp med noen spesifikke trinn. Du har helt rett i å kreve reell handling, og forhåpentligvis, med riktig tilnærming, vil en løsning komme før heller enn senere. Vær utholdende, og la oss låse kontoen din for godt.

Vennlig hilsen

Bo | Microsoft-fellesskap