Her er feilmelding.

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei Tom,

Takk for at du ga meg beskjed. 

Vi er glade for å høre at problemet du hadde er løst. Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg!

For å hjelpe andre kunder som søker etter hjelp med relaterte problemer, kan du gjerne merke svaret du syntes var mest nyttig ved å klikke på "Ja" nederst i innlegget. Dette vil sikre at de nyttige svarene er mest synlige når du søker (og du kan stemme mer enn én gang hvis løsningen var spredt over flere innlegg.

Takk igjen for at du valgte Microsoft!

Hilsen

Chan G

Moderator for Microsoft-fellesskapet

Alt ok 😊 takk

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei Tom,

Vi har lagt merke til at du ikke har svart på vårt siste svar. Vi vil gjerne vite om saken du har tatt opp for oss fortsatt pågår. Hvis ja, vennligst svar på tråden slik at vi kan fortsette å feilsøke bekymringen din. 

Takk. 

Hilsen

Chan G

Moderator for Microsoft-fellesskapet

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Dette svaret er automatisk oversatt. Som et resultat kan det være grammatikkfeil eller merkelige formuleringer.

Hei Tom,

Jeg forstår viktigheten av å løse dette problemet, ikke bekymre deg, her er noen ting du kan prøve:

Takk for at du bruker Microsoft-produkter og lager fellesskapsinnlegg.

1. Sjekk legitimasjonen din – Sørg for at du bruker riktig Microsoft-konto og passord.
2. Tøm påloggingsbuffer – Gå til Kontrollpanel > brukerkontoer > Administrer Windows-legitimasjon, og slett all legitimasjon relatert til Microsoft Office.
3. Reparer kontor – Åpne Kontrollpanel > programmer > Microsoft Office > endre > Online Repair.
4. Oppdater Office – Sørg for at Office-appene dine er oppdatert.
5. Tilbakestill Microsoft Store – Hvis problemet er relatert til autentisering, kan det hjelpe å tilbakestille Microsoft Store.

Fortell meg gjerne hvordan det går.

Chan G

Moderator for Microsoft-fellesskapet