Microsoft 365-funksjoner som hjelper brukere med å administrere abonnementer, kontoinnstillinger og faktureringsinformasjon.
Kjære Bend Ve1,
Velkommen til fellesskapet!
Her er noen forslag for å feilsøke problemet ditt:
Logg inn: Gå til Microsoft-kontoens nettsted og logg inn med Microsoft-kontoen som er tilknyttet ditt Microsoft 365-abonnement.
Naviger til abonnementer: Når du er logget inn, finn delen "Tjenester og abonnementer". Finn ditt Microsoft 365-abonnement (for eksempel Microsoft 365 Personal, Family eller Basic).
Administrer abonnement: Klikk på "Administrer" ved siden av ditt Microsoft 365-abonnement.
Kanseller abonnement: Velg "Avbryt abonnement" (det kan stå "Oppgrader eller avbryt" avhengig av planen din). Hvis du ser "Slå på gjentakende fakturering" i stedet, er abonnementet ditt allerede satt til å utløpe, og ingen videre handling er nødvendig.
Følg instruksjonene: Bla gjennom avbestillingssiden, les informasjonen om hvilke fordeler du mister, og bekreft ved å velge "Jeg vil ikke ha abonnementet mitt" eller følge instruksjonene på skjermen.
Du kan finne mer informasjon om hvordan du løser problemet på følgende lenker:
- Avbryt et Microsoft 365-abonnement - Støtte for Microsoft
- Hvis du ikke kan avbryte abonnementet ditt - Støtte for Microsoft Administratorer:
- Fornye eller avbryte abonnementet på Microsoft 365 for bedrifter - Støtte for Microsoft
- Avbryt Microsoft Business-abonnementet i Administrasjonssenter for Microsoft 365 | Microsoft Learn
Hvis du ønsker mer informasjon eller support, gi meg beskjed!
Beste hilsener, Schneider-P MSFT | Microsoft Community Support Specialist