Kan ikke koble one drive til samsung

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei, Claire Evensen

Velkommen til Microsoft-fellesskapet.

Det ser ut til at du har problemer med å koble OneDrive til Samsung-kontoen din, og vi er her for å hjelpe.

Basert på beskrivelsen din er "Serverfeil"-meldingen vanligvis nettverks- eller serverrelatert. Først av alt kan du prøve å besøke OneDrive-nettstedet (onedrive.live.com) for å se om nettstedet kan logges på normalt, for å sjekke om det er et problem med OneDrive-serveren.

For mer informasjon om hvordan du kobler OneDrive-kontoen din til Samsung-kontoen din, kan du klikke på lenken her for referanse:

• Samsung, Microsoft OneDrive og personvern - Støtte for Microsoft

Basert på den underliggende utviklingen og utformingen av Android, har ulike versjoner av Android og ulike versjoner av Android ulike styringsmekanismer, som også er beskrevet i Samsung Gallery og OneDrive - Støtte for Microsoft:

Obs!:

• Samsung Gallery-tilkobling tilOneDrive er bare tilgjengelig for visse operatører, modeller og markeder.
• Samsung-galleriet kan bare kobles til OneDrive personlige kontoer (dvs. ikke OneDrive for jobb eller skole brukere).

Derfor må du bekrefte den spesifikke modellen og systemversjonen av telefonen du bruker.

I tillegg må du sørge for at nettverkstilkoblingen din er stabil. Hvis nettverket er ustabilt, kan det hende at OneDrive ikke kan koble til serveren. Prøv å bytte til et annet nettverksmiljø og sjekk resultatene.

Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, fra hvilken kilde kjøpte du din nåværende OneDrive-app? Du kan prøve å avinstallere og installere OneDrive-appen på nytt fra Google Play Store.

Hvis ingen av de ovennevnte løser problemet, kan du også rapportere problemet til OneDrive-teamet for umiddelbar hjelp, som kan gi mer detaljert hjelp og veiledning. Klikk koblingen nedenfor for å sende en e-postmelding til OneDrive-kundestøtte: https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

Merk: Før du klikker på lenken, må du besøke onedrive.live.com med nettleseren din og logge på med Microsoft-kontoen din, og deretter klikke på lenken vil du automatisk omdirigere deg til OneDrive-nettsiden for å sende en e-post.

Ikke bekymre deg hvis problemet ikke er løst, del resultatene dine, så gir vi deg mer støtte.

Vennlig hilsen

Cherry.Z - MSFT | Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte