En filverts- og synkroniseringstjeneste for Microsoft.
Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.
Hei,Bjørn SJohannessen
Jeg forstår at du opplever et problem med "Bufret legitimasjon er utløpt".
Fra beskrivelsen din høres det ut som et nylig hett problem, men jeg er ikke sikker ennå, kan du sende meg et skjermbilde av neste side?
Åpne et hvilket som helst Office-program (f.eks. word, excel), klikk på Filkontoer i øvre venstre hjørne - Høyre side
Notat: Vi samler inn denne informasjonen kun for å forstå situasjonen din mer detaljert. Hvis informasjonen inneholder din private informasjon, for eksempel e-postadresse, kan du kode denne informasjonen.
I mellomtiden, hvis du er sikker på at det er et nylig hett problem, kan du prøve å bruke følgende metode før du svarer igjen:
- Lukk all Office-programvare, se etter "Ledetekst" (eller "cmd") i "Start-menyen", høyreklikk og velg "Kjør som administrator";
- Skriv inn følgende kode ved ledeteksten:
Gå inn;cd %programfiles% \Common Files\microsoft shared\ClickToRun - Og så kommer inn:
Officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17531.20120 - Etter å ha avsluttet versjonen, gå til Fil > konto menyen i Word. På høyre side, sjekk overskriften "Microsoft 365 og Office-oppdateringer", klikk på "Oppdateringsalternativer"-knappen og velg alternativet "Deaktiver oppdateringer". Slik slår du av funksjonen for automatisk oppdatering.
Handlingen ovenfor vil bringe deg tilbake til det tidligere versjonsnummeret 2404, deaktivering av oppdateringen vil ikke påvirke bruken av Microsoft 365-funksjoner. Hvis du løser problemet ved å gjøre dette, vennligst gi meg beskjed i svaret ditt, så holder jeg styr på situasjonen din, slik at når problemet er løst, kan jeg umiddelbart minne deg på å oppdatere Microsoft 365.
Ser frem til svaret ditt.
Vennlig hilsen
Mila.L-MSFT| Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte