Jeg har microsoft 365, får feilmelding nr.29 ved prøving av office med produktnøkkel. har jeg office i 365 kontoen, får ikke lisensiert produkt

Har akkurat det samme problemet. Ringte også microsoft, men vanskelig å snakke med en datamaskin. Håper det er ok at jeg følger denne tråden, trenger word igjen.

Hei
Jeg har samme problem, får ikke logget på kontoen min via word eller excel, men går helt fint å logge inn på nett.
Nå har jeg forsøkt alt i denne tråden og det er bare blitt værre egentlig. Ved reinstallasjon får jeg denne feilmeldingen: Min Office 365 pakke betales en gang i året og er gyldig til 01.08.2025.

Hva gjør jeg nå?

Vennlig hilsen
Maria

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hvis du har en stasjonær PC med Windows 7, kan det hende at den ikke er kompatibel med Microsoft 365, noe som fører til at du får feilkode 29.

Hvis det er et Windows 10- eller Windows 11-system som opplever feilkode 29, anbefales det at du bruker metodene nevnt i mitt første svar, eller hvis du ikke klarer å utføre disse metodene selv, kan du be vennen din eller noen med IT-kunnskap om å hjelpe deg.

Vennlig hilsen

Miyeon.S - MSFT |Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte

Jeg fikk det ikke til.

Har undersøkt om det kan være at den stasjonære pc har windows 7 og at det er derfor jeg får disse feilmeldingen.

Kanskje jeg må kjøpe ny.

Avventer dette litt,har det travelt .

Mvh

Grethe

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Kjære Grethe Harkestad,

Det er lenge siden jeg har hørt fra deg, hvordan utvikler problemet ditt seg? Er du så problematisk med å løse problemet ditt?

Jeg ser frem til å høre fra deg.

Miyeon.S - MSFT |Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte