En familie av Microsoft-produkter som gjør det mulig for brukere å registrere, organisere og gjenbruke notater elektronisk.
Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.
Kjære Kristine Bjørgen,
Velkommen til Microsoft-fellesskapet. Basert på informasjonen du har delt, forstår jeg at du ser ut til å oppleve en feil med OneNote-synkronisering, og jeg forstår hvordan du føler det.For å bekrefte årsaken til problemet, vil jeg gjerne vite litt mer om det med deg:
- Kan jeg spørre hvilken versjon du bruker for øyeblikket? Du kan klikke på Fil -> Konto -> på høyre side finner du versjonsinformasjonen din.
- Kan du logge på OneNote på andre enheter enn nettversjonen? For eksempel å stille opp på en annen datamaskin eller mobiltelefon.
- Har du byttet til et annet nettverk eller personlig hotspot for å sjekke? Noen ganger kan nettverksproblemer føre til at OneNote vises frakoblet, så vi foreslår at du prøver å sjekke dette først.
- Har du prøvd noen feilsøkingsløsninger om synkronisering? Det finnes for eksempel noen støtteartikler om OneNote-synkroniseringsfeil, som du kan sjekke ut i denne artikkelen: Løse problemer med å synkronisere OneNote - Støtte for Microsoft
Dette vil unngå å gi deg noen dupliserte feilsøkingsalternativer. Jeg la merke til at du nevnte at synkronisering er mulig i nettversjonen av OneNote, som ser ut til å skje med OneNote på din spesifikke datamaskin, så jeg vil gjerne gjøre ytterligere feilsøking med deg og ser frem til ytterligere oppdateringer.Alt godt til deg.
De beste ønsker
Isabella-MSFT | Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte