personlig hvelv og passordbekyttede excel-filer

Question

personlig hvelv og passordbekyttede excel-filer

Anonym

Jeg har to identiske passordbeskyttede excel-filer på formatet .xlsx;

den ene fila ligger åpent i onedrive, mens den den andre fila ligger beskyttet under "Personlig hvelv".

Alt fungerer OK i Windows, men ikke i Android (versjon 14) med en Pixel 7 Pro.

Her fungerer det som det skal når fila ligger åpent, men IKKE når jeg prøver å åpne fila fra Persong hvelv.

Får da følgende feilmelding:

"Kan ikke åpne filen

Beklager, men noe gikk galt og xx.xlsxkan ikke åpnes"

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei, ek1541

Takk for at du bruker Microsoft-produkter og legger dem ut i fellesskapet.

Dette problemet kan være relatert til kompatibiliteten til Pixel 7 Pro's Android 14-system og OneDrive-appen.

Hva er OneDrive-versjonen din? Du kan prøve å oppdatere OneDrive-versjonen til den nyeste versjonen.

Prøv å tilbakestille OneDrive på nytt:

Tilbakestill OneDrive - Støtte for Microsoft

Hvis det fortsatt ikke fungerer, anbefaler vi at du kontakter OneDrive-supportteamet:

Her er koblingen for å sende en e-post til OneDrive-støtteteamet:

https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676

Trenger å sørge for at du besøker onedrive.live.com bruker nettleseren din - klikk på lenken - og den vil automatisk sprette tilbake til OneDrive-siden din og la deg sende e-posten.

Jeg håper informasjonen ovenfor kan hjelpe deg. Send gjerne en melding hvis du trenger ytterligere hjelp.

De beste ønsker

Aiden.C - MSFT |Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte