HVOR ER NOTATENE MINE???

Anonym
2024-10-03T14:31:26+00:00

Jeg fikk beskjed om å logge på på nytt og da mistet jeg alle notatene mine fra den siste måneden! HVOR FINNER JEG DE?? Dette gjelder notater jeg har tatt med nettbrettet. Det har ikke vært synkronisert med pc'en min. Men det har stått at notatene jeg har tatt med nettbrettet har blitt lagret.

Jeg får til hente slettede notater fra pc'en, men får ikke opp noen av notatene fra nettbrettet. sikkert fordi de ikke har vært synkronisert. Men hvor kan jeg hente slettede notater fra nettbrettet????

jeg har mac pc og lenovo nettbrett

Microsoft 365 og Office | OneNote | Annet | Android

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Sorter etter: Mest nyttig
Mest nyttig Nyeste Eldste
  1. Anonym
    2024-10-04T07:23:03+00:00

    Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

    Kjære Sara Lundgren

    Takk for at du tar opp bekymringene dine i Microsoft Community.

    Vi forstår at du opplever problemer med at OneNote-notater går tapt. Vi har full forståelse for ulempene problemet har forårsaket og at den nåværende situasjonen kan være frustrerende.

    Basert på beskrivelsen din må vi bekrefte mer detaljert informasjon med deg:

    • Er de originale notatene på nettbrettet?
    • Er det OneNote på datamaskinen som ber deg om å logge på igjen, eller nettbrettet?
    • Når du nevnte [hent slettede notater på datamaskinen], mener du notatene fra forrige måned som gikk tapt på nettbrettet?

    Vanligvis synkroniseres OneNote-notater på nettbrett med OneDrive, slik at vi først kan sjekke om det er notater i OneNote.com.

    Du kan gå til [OneNote.com], logge på Microsoft-kontoen din og sjekke om notatene er synkronisert på OneDrive.

    • Hvis det mangler notatfiler på OneNote.com, betyr det at nettbrettets mobilklient ikke er synkronisert. Du kan prøve å tilbakestille OneNote eller bytte nettverk slik at mobilklienten kan synkroniseres.
      • Først, lukk OneNote helt, og du må også lukke bakgrunnsprogrammer;
      • Åpne [Innstillinger] på enheten din;
      • Finn listen over applikasjoner eller listen over applikasjonsinnstillinger. Innstillingene i forskjellige merker av enheter er også forskjellige;
      • Finn og klikk OneNote i listen.
      • I informasjonsgrensesnittet til applikasjonen, sjekk om du har alternativet [Administrer] eller [Lagring];
      • I alternativene, sjekk om det er [Tøm buffer] og [Slett data] -knapper. Klikk på [Tøm buffer] først, og klikk deretter på [Tøm data];
      • Når du er ferdig, avslutter du [Innstillinger] og starter OneNote på nytt for å se om du kan logge på igjen.
    • Men hvis det ikke er noen notatfiler i OneNote.com, kan du sjekke papirkurven i OneDrive eller gjenopprette OneDrive for å prøve å hente dem. Denne operasjonen kan angre operasjonene som er gjort med filene i OneDrive innen én måned. Hvis du har et Microsoft 365-abonnement, kan du prøve å rulle tilbake en tidsperiode for å se om du kan gjenopprette dem.

    Du kan se trinnene ovenfor for å feilsøke, jeg håper det hjelper deg.

    Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du gjerne svare.

    Vennlig hilsen

    Tracy - MSFT | Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer