Word stopper opp

Anonym
2024-08-09T06:50:30+00:00

Jeg bruker MacBook Air og har abonnement på Microsoft 365.

Jeg jobbet i et Worddokument da det kom opp at jeg burde oppdatere Word. Etter den nyeste oppdateringen har jeg fått store problemer med å skrive og redigere i dokumentene. Word stopper opp hele tiden. Hva er galt og hvordan kan det rettes?

Mvh

Nina Heggertveit

Microsoft 365 og Office | Word | For hjemmebruk | MacOS

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

1 svar

Sorter etter: Eldste
  1. Anonym
    2024-08-09T11:28:10+00:00

    Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

    Hei Nina Heggertveit,
    Takk for innlegget ditt i Microsoft Community.

    Dette kan være et kompatibilitetsproblem introdusert av den nylige Office-oppdateringen. Jeg anbefaler å rulle tilbake til en tidligere versjon av Office og deaktivere Microsoft AutoUpdate (MAU) til Microsoft slipper en oppdatering for å fikse problemet.

    Klikk her for å laste ned en eldre versjon av Microsoft 365 for Mac.

    Når du har lastet ned og installert den eldre versjonen, følger du disse instruksjonene for å avinstallere MAU og deaktivere automatiske oppdateringer for Office:

    1. Åpne et Office-program (for eksempel Word), klikk på "Hjelp"-menyen > "Se etter oppdateringer" for først å åpne MAU.
    2. Høyreklikk på MAU i Dock, og klikk deretter på Alternativer > Vis i Finder.
    3. Høyreklikk MAU-filen, og klikk deretter på Flytt til papirkurven for å avinstallere den. (Merk: Du må avslutte MAU før du kan avinstallere den.)

    Vent til Microsoft slipper en oppdateringsoppdatering før du avinstallerer Microsoft 365. Gå deretter til Tjenester og abonnementer | Microsoft-konto for å laste ned og installere Microsoft 365 på nytt for å bruke de nyeste funksjonene i Office.

    Jeg håper informasjonen ovenfor er nyttig for deg, og jeg ser frem til svaret ditt!

    Vennlig hilsen 
    Thomas C - MSFT | Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer