![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | For hjemmebruk | Android
Microsoft 365-funksjoner som hjelper brukere med å administrere abonnementer, kontoinnstillinger og faktureringsinformasjon.
Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.
Hei, Maja Malgorzata Reimus
Takk for at du bruker Microsoft-produkter og legger dem ut i fellesskapet.
Denne prosessen kan omfatte bekreftelse av Microsoft-kontoen og betalingsmåten, i tillegg til andre personlige opplysninger. For å unngå å avsløre denne informasjonen i et offentlig forum, kan jeg ikke si at du undersøkte situasjonen, men jeg vil henvise deg til riktig sted:
Kontakt Microsoft Kundestøtte.
- Gå til dette nettstedet: Kontakt - Microsoft Kundestøtte
- Skriv inn kontakt i søkeboksen der.
- Klikk nå på Få hjelp, og velg Kontakt kundestøtte nedenfor.
- Gå til fanen Produkter og tjenester, og velg enten Microsoft 365 og Office-kategorien eller Andre produkter
- I kategorien Kategori velger du Administrer abonnementet mitt eller andre alternativer.
- Gå til Bekreft.
- Du kan nå velge alternativet Chat med en supportagent i nettleseren din.
Merk: Chat-støtteteamet fungerer bare til bestemte tider, så hvis det siste vinduet sier at du ikke er tilgjengelig, kan du prøve å åpne det igjen neste dag. Hvis du foretrekker telefonstøtte, kan du legge igjen et telefonnummer. På den måten kan de ringe deg og hjelpe deg.
Vennlig hilsen
Aiden.C - MSFT |Spesialist på Microsoft-fellesskapsstøtte