Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.
Hei, Claire Flores Jensen.
Velkommen til Microsoft Community.
Tusen takk for at du deler problemet du opplever med oss her i samfunnet, vi forstår fullt ut ulempene dette problemet forårsaker deg.
Fordi abonnementsrelaterte problemer involverer din private informasjon. For å unngå å avsløre denne private informasjonen i et offentlig forum, kan jeg ikke hjelpe deg direkte med problemet ditt, men jeg vil henvise deg til det aktuelle avdelingsstyret der de vil hjelpe deg med å løse dette problemet.
- Gå til webområdet Kontakt – Microsoft Kundestøtte: Kontakt Microsoft Kundestøtte
- Velg Kontakt kundestøtte, og logg på den personlige Microsoft-kontoen din.
- Under "Produkter og tjenester" velger du alternativet som er knyttet til produktet ditt.
- Under "Kategorier" velger du Kontakt kundestøtte.
- Gå til bekreftelsessiden.
- Velg å chatte med en supportrepresentant eller be om tilbakeringing.
Vi håper disse trinnene hjelper deg med å løse abonnementsproblemet. Vi ønsker deg lykke til med å løse problemet ditt!
Takk for din forståelse og tålmodighet.
De beste ønsker.
Hannah-MSFT |Microsofts kundestøttespesialist