Kan ikke markere tekst i Word

Question

Kan ikke markere tekst i Word

Anonym

Hei,

de siste dagene har jeg ikke kunnet markere tekst i Word. Kan markere i Microsoft programvarer, er kun Word det gjelder. Fungerer kun hvis jeg dobbelklikker på ordet, men kan bare slette/markere ett ord av gangen. Har oppdatert alle Microsoft programvarene, startet Word på nytt men ingenting har hjulpet. Har også googlet for å finne svar, men finner ingenting som har ordnet opp i problemet. Har Microsoft 365 Abonnement lisens, versjon 16.85. Har oppdatert lisensen også. Ettersom det kun det forekommer på Word, der jeg så klart har samme innlogging som de andre programvarene, skjønner jeg ikke hvor problemet ligger. Har vært inne og sett på alt av innstillinger, men finner ikke noe der heller.

Takk for hjelp,

Med vennlig hilsen Rikke

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

1 svar

Answer 1

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei,(Student) Rikke

Velkommen til Microsoft Community.

Basert på beskrivelsen din, forstår vi at du har problemer med å markere tekst i Word, mens funksjonen fungerer fint i annen programvare. Vi forstår helt ulempene dette problemet kan ha forårsaket deg. Kan du bekrefte om dette problemet oppstod plutselig? Påvirker det alle dokumenter eller bare spesifikke?

Hvis det er spesifikke dokumenter, kan du bruke den private meldingsoppføringen som vises på bildet nedenfor for å sende oss de problematiske filene privat. Dette vil tillate oss å teste og undersøke problemet mer effektivt.

Hvis dette problemet vedvarer på tvers av alle dokumenter, er det sannsynligvis et problem med selve Word. Siden du allerede har prøvd å oppdatere Microsoft-programvare og starte Word på nytt uten å lykkes, anbefaler jeg at du prøver følgende feilsøkingstrinn:

1. Fjern sjelden brukte tillegg:

Åpne Word, klikk på "File", gå til "Options", klikk på "Add-Ins", og klikk deretter "Go" ved siden av "COM-tillegg."
Fjern merket for alle tilleggene som er oppført, og klikk deretter "OK".
Åpne Word igjen og se om problemet vedvarer.

2. Tilbakestill ord:

Gå til skrivebordet, klikk på skrivebordet, hold deretter Tilvalg-tasten og velg "Bibliotek" (dette er en skjult mappe og vises bare i "Gå" når alternativtasten holdes nede).
Naviger til Containers-mappen og slett følgende fil: com.microsoft.Word

Jeg håper denne informasjonen hjelper. Hvis du har ytterligere oppdateringer, kan du kontakte oss når som helst.

Vennlig hilsen

Kirsebær |Microsofts kundestøttespesialist