Word fryser i fullskjerm

Anonym
2024-05-02T14:36:04+00:00

Word fryser når man tar appen av/på fullskjerm. Brukes på en MacBook Air med nyeste IOS. Har prøvd å reinstallere appen, men dette hjalp ikke. Resten av maskinen funker når Word fryser, men appen må tvangsavsluttes ettersom å avslutte den vanlig funker ikke.

Microsoft 365 og Office | Word | Annet | MacOS

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

1 svar

Sorter etter: Mest nyttig
  1. Anonym
    2024-05-03T13:24:29+00:00

    Dette svaret er automatisk oversatt. Som et resultat kan det være grammatikkfeil eller rare formuleringer.

    Hei Angelica_006.

    Takk for at du valgte Microsoft Community. Jeg forstår hvordan du har det.

    Jeg forstår at du opplever problemer med ord. For å bedre løse dette problemet, vil jeg gjerne bekrefte følgende informasjon med deg:

    1. hva er Mac-systemversjonen din så vel som Word-versjonen? Vennligst gi meg skjermbilder.

    2.Hva er måten du lastet ned Microsoft 365 på, var det gjennom en treveisprosess?

    1. Skjer dette bare med Word? Du har dette problemet med andre filtyper, for eksempel Excel.

    I mellomtiden kan du prøve å sette Mac-en i sikkermodus. Bruk sikkermodus på Mac-en - Apple-kundestøtte (PH)

    Ansvarsfraskrivelse: Dette er et nettsted som ikke tilhører Microsoft. Siden ser ut til å gi nøyaktig og sikker informasjon. Se opp for annonser på nettstedet som kan annonsere for produkter som ofte klassifiseres som PUP (potensielt uønskede produkter). Undersøk grundig ethvert produkt som er annonsert på nettstedet før du bestemmer deg for å laste ned og installere det.

    Sjekk deretter om problemet oppstår igjen.

    Jeg håper informasjonen ovenfor har vært nyttig for deg. Svar gjerne hvis du trenger ytterligere hjelp.

    Lillian | Microsofts kundestøttespesialist

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer