Kommer ikke inn på one drive eller åpnet dokumenter i 365 får feilkode:0x8004de44

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Kjære Bjørn Vidar Larsen

Velkommen til Microsoft Community.

Vi forstår at du opplever et problem med en feilkode som hindrer deg i å åpne et dokument, og det er noe informasjon vi må bekrefte med deg videre.

Kan du åpne en ny ord- eller Excel-fil lokalt på datamaskinen din normalt?

Eller oppstår dette problemet hovedsakelig med dokumenter på OneDrive.com?

For feilkoden (0x8004de44) du nevnte, er den vanligvis relatert til nettverksmiljøet, vi kan endre nettverksinnstillingene først.

• Endre nettverkstilkoblingen til datamaskinen din, som kan byttes til mobiltelefonens hotspot
• Trykk på Windows + R-tasten, skriv inn inetcpl.cpl, åpne Internett-alternativene Klikk på "Tilkoblinger" i den øvre menylinjen, klikk "LAN-innstillinger", kryss av for "Auto-detect Settings", og sørg for at de resterende to ikke er merket av, klikk "OK".
• Klikk på "Avansert" på høyre side av den øvre menylinjen, trekk ned glidebryteren, kryss av for "Gjenopprett avanserte innstillinger", klikk "Bruk" nederst til høyre, og klikk deretter "OK".

Microsoft har også en kobling til tilsvarende dokumentasjon for denne feilen:

Feilmelding 0x8004de40 eller 0x8004de88 når du logger på OneDrive - SharePoint | Microsoft Learn

Vi håper informasjonen ovenfor kan hjelpe deg, hvis det er noen tvetydighet i prosessen, kan du gjerne svare.

Vi ser frem til å høre fra deg.

Vennlig hilsen

Tracy | Microsofts kundestøttespesialist