One Drive og sikkerhetskopiering

Question

One Drive og sikkerhetskopiering

Anonym

Har tidligere hatt Microsoft via en jobbkonto, og strever med å få vekk rester derfra. Vet ikke om One Drive, som jeg nå har, tilhører mitt nye Microsoft abonnement, eller om det er noe gammelt som jeg har beholdt fra tidligere jobb. Vil jeg sikkerhetskopiere mapper får jeg opp: "Du må slå av sikkerhetskopiering av mappen i University of Bergen kontoen før du kan sikkerhetskopiere mappene dine i One Drive- personlig." Jeg lurer på om denne One Drive personlig er en levning fra Universitetet eller om den tilhører mitt nye abonnement.

***Move from Windows / Windows 11 / Restore and backup***

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer

2 svar

Answer 1

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei Oygunn*,*

Vi har ikke hørt fra deg, så vi antar at problemet ditt allerede er løst. Vi vil ikke overvåke denne tråden fremover, så hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du opprette en ny tråd for å diskutere disse bekymringene ved å klikke på denne linken: Opprett et nytt spørsmål (microsoft.com)

Takk for forståelsen.

Hilsen

Prins R

Microsoft-sensuransvarlig

Answer 2

Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

Hei Øygunn,

Takk for postering i Microsoft Community.

Det høres ut som om du opplever noen problemer med OneDrive og sikkerhetskopiering. Hvis du er usikker på om OneDrive-kontoen din er knyttet til den forrige jobbkontoen eller det nye Microsoft-abonnementet, kan du sjekke det ved å logge på OneDrive-kontoen din og sjekke e-postadressen som er knyttet til den. Hvis den er knyttet til den forrige jobbkontoen, må du kanskje kontakte IT-avdelingen for å få den fjernet.

Når det gjelder feilmeldingen du mottar når du prøver å sikkerhetskopiere mapper, ser det ut til at du må slå av sikkerhetskopiering av mappen i Universitetet i Bergen-kontoen din før du kan sikkerhetskopiere mappene dine i OneDrive personlig. Dette antyder at OneDrive-kontoen du bruker for øyeblikket, er knyttet til det nye abonnementet, og ikke den forrige jobbkontoen.

Hvis du vil sikkerhetskopiere mappene dine i OneDrive personlig, kan du følge disse trinnene:

Logg på OneDrive-kontoen din.
Klikk på tannhjulikonet "Innstillinger" øverst til høyre.
Velg "Alternativer" fra rullegardinmenyen.
Klikk på "Backup" -fanen.
Velg mappene du vil sikkerhetskopiere.
Klikk på "Start sikkerhetskopiering" -knappen.

Hvis du fortsatt har problemer, vennligst gi meg beskjed slik at jeg kan hjelpe mer!

Hilsen

Prins R

Microsoft-sensuransvarlig