Får ikke logget på microsoft med personlig konto

Anonym
2024-02-20T16:43:20+00:00

Hei!

Jeg lastet nettopp ned Microsoft Office Home & Student 2021. Installeringen er fullført og gikk uten problemer. Tidligere har jeg brukt min universitetskonto som nå er utgått. Når jeg skal prøve å logge meg på med min personlige konto får jeg beskjed om at jeg kun kan bruke bedriftskonto. Hva skal jeg gjøre?

Vennlig hilsen

Maren Selvåg

Microsoft 365 og Office | Abonnement, konto, fakturering | For hjemmebruk | MacOS

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

2 svar

Sorter etter: Mest nyttig
  1. Anonym
    2024-02-20T20:08:09+00:00

    Hei!

    Takk for raskt svar, dette har jeg allerede prøvd, og det fungerte ikke dessverre.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2024-02-20T17:19:54+00:00

    Hei Maren,

    Jeg er Prakash og hjelper deg gjerne med spørsmålet ditt, jeg er en Microsoft-forbruker som deg.

    Merk: Dette er et bruker-til-bruker-fellesskapsforum. Vi er brukere akkurat som deg som hjelper andre. Vi er ikke ansatte eller support fra Microsoft.

    Jeg beklager å vite at du står overfor dette problemet relatert til Office, vil jeg prøve mitt beste for å hjelpe deg med å løse dette problemet.

    1. Vennligst gå til Start -> kontroll Panel -> Programmer og funksjoner -> Velg Office -> Høyreklikk -> Velg Endre ->Velg Avinstaller eller fjern
    2. Start datamaskinen på nytt.
    3. Gå til https://office.com -> Signer med kontoen din -> Velg Installer Office.
    4. Start deretter datamaskinen på nytt og start Office-apper for å aktivere dem kontoen din.

    Hvis du har flere spørsmål, kan du kontakte oss, så hjelper vi deg gjerne og gjør vårt beste for å løse problemet.

    Vennlig hilsen Prakash

    Dette svaret har blitt maskinoversatt. Det kan derfor inneholde grammatiske feil eller merkelige uttrykk.

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer