Hvor finner jeg sikkerhetskopiert bilder/videoer fra onedrive etter at appen er slettet?

Anonym
2024-03-28T11:54:57+00:00

Hei

Hvor finner jeg sikkerhetskopierte bilder/videoer fra onedrive etter at appen er slettet? eller hvordan sikre jeg dem?

Jeg sletter den fordi jeg bytter den hotmail adr den er registrert på til gmail.

Samsung accounten er også registrert på hotmailen.

Microsoft 365 og Office | OneDrive | Annet | Android

Låst spørsmål. Dette spørsmålet ble overført fra Microsofts kundestøttefelleskap. Du kan stemme på om det er nyttig, men du kan ikke legge til kommentarer eller svar eller følge spørsmålet.

0 kommentarer Ingen kommentarer

2 svar

Sorter etter: Mest nyttig
  1. Anonym
    2024-03-31T21:32:15+00:00

    Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

    Hei Hanne Skov

    Vi har ikke hørt fra deg, så vi antar at problemet ditt allerede er løst. Vi vil ikke overvåke denne tråden fremover, så hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du opprette en ny tråd for å diskutere disse bekymringene ved å klikke på denne linken: Opprett et nytt spørsmål (microsoft.com)

    Takk for forståelsen.

    Hilsen

    Vince

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer
  2. Anonym
    2024-03-28T20:11:40+00:00

    Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.

    Hei! Hanne Skov

    Takk for at du legger ut i Microsoft Community

    Når du sletter OneDrive-appen fra telefonen, er det ingen grunn til bekymring – sikkerhetskopierte bilder og videoer blir ikke slettet fra OneDrive. Bare for å angi forventningene dine om at vi har begrensede verktøy for å sjekke konto-, abonnements- og tjenestedetaljene dine i fellesskapet.

    La meg spørre:

    1. Kan du logge på kontoen din i https://onedrive.live.com/ ?
    2. Er alle filene dine lagret lokalt på enheten? eller i OneDrive?
    3. Hvilken feilmelding får du?
    4. Bruker du OneDrive for Personal? eller OneDrive for Business?

    La meg forklare:

    1. OneDrive-synkronisering: OneDrive er en skybasert lagringstjeneste som synkroniserer filene dine på tvers av alle enhetene dine. Eventuelle endringer du gjør på én enhet, gjenspeiles på alle de andre enhetene dine. Bilder sikkerhetskopiert på én stasjon hvis jeg sletter på telefonen vil jeg miste dem - Microsoft Community](https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/pictures-backed-up-on-one-drive-if-i-delete-on/d513f84a-fefc-4582-85ce-0fc00a0e39d2 "answers.microsoft.com") - Besvart av en av modereringene i Community: [Leonard_Y vær oppmerksom på at lenken er på engelsk og ett år gammel.
    2. Få tilgang til sikkerhetskopierte bilder/videoer: https://onedrive.live.com/ 
      • Nettleser: Du kan få tilgang til OneDrive-filene dine ved å logge på OneDrive-nettstedet ved hjelp av en nettleser. Gå til OneDrive, og logg på med Microsoft-kontoen din (den samme som du brukte for OneDrive).
      • Andre enheter: Hvis du har andre enheter (for eksempel en datamaskin eller et nettbrett) med OneDrive-appen installert, kan du også få tilgang til bildene og videoene dine der.
    3. Sikring av dataene dine:
      • Endre e-postadresse: Siden du har endret Hotmail-adressen til Gmail, må du sørge for å oppdatere OneDrive-kontoinnstillingene med den nye e-postadressen.
      • Sikkerhetskopieringsinnstillinger: For å sikre at bildene og videoene dine fortsetter å bli sikkerhetskopiert, sjekk OneDrive-innstillingene:
        • Android: Åpne OneDrive-appen, trykk på "Me" -ikonet nederst, gå til Innstillinger og deretter Camera backup. Forsikre deg om at enhetsmappene er satt til å sikkerhetskopiere.

    Jeg håper dette hjelper!

    Takk

    Vince

    Sensuransvarlig for Microsoft-fellesskapet

    Var dette svaret nyttig?

    0 kommentarer Ingen kommentarer