Dette svaret er automatisk oversatt. Som følge av dette kan det være grammatikkfeil eller rar ordsetting.
Hei! Hanne Skov
Takk for at du legger ut i Microsoft Community
Når du sletter OneDrive-appen fra telefonen, er det ingen grunn til bekymring – sikkerhetskopierte bilder og videoer blir ikke slettet fra OneDrive. Bare for å angi forventningene dine om at vi har begrensede verktøy for å sjekke konto-, abonnements- og tjenestedetaljene dine i fellesskapet.
La meg spørre:
- Kan du logge på kontoen din i https://onedrive.live.com/ ?
- Er alle filene dine lagret lokalt på enheten? eller i OneDrive?
- Hvilken feilmelding får du?
- Bruker du OneDrive for Personal? eller OneDrive for Business?
La meg forklare:
- OneDrive-synkronisering: OneDrive er en skybasert lagringstjeneste som synkroniserer filene dine på tvers av alle enhetene dine. Eventuelle endringer du gjør på én enhet, gjenspeiles på alle de andre enhetene dine. Bilder sikkerhetskopiert på én stasjon hvis jeg sletter på telefonen vil jeg miste dem - Microsoft Community](https://answers.microsoft.com/en-us/msoffice/forum/all/pictures-backed-up-on-one-drive-if-i-delete-on/d513f84a-fefc-4582-85ce-0fc00a0e39d2 "answers.microsoft.com") - Besvart av en av modereringene i Community: [Leonard_Y vær oppmerksom på at lenken er på engelsk og ett år gammel.
- Få tilgang til sikkerhetskopierte bilder/videoer: https://onedrive.live.com/
- Nettleser: Du kan få tilgang til OneDrive-filene dine ved å logge på OneDrive-nettstedet ved hjelp av en nettleser. Gå til OneDrive, og logg på med Microsoft-kontoen din (den samme som du brukte for OneDrive).
- Andre enheter: Hvis du har andre enheter (for eksempel en datamaskin eller et nettbrett) med OneDrive-appen installert, kan du også få tilgang til bildene og videoene dine der.
- Sikring av dataene dine:
- Endre e-postadresse: Siden du har endret Hotmail-adressen til Gmail, må du sørge for å oppdatere OneDrive-kontoinnstillingene med den nye e-postadressen.
- Sikkerhetskopieringsinnstillinger: For å sikre at bildene og videoene dine fortsetter å bli sikkerhetskopiert, sjekk OneDrive-innstillingene:
- Android: Åpne OneDrive-appen, trykk på "Me" -ikonet nederst, gå til Innstillinger og deretter Camera backup. Forsikre deg om at enhetsmappene er satt til å sikkerhetskopiere.
Jeg håper dette hjelper!
Takk
Vince
Sensuransvarlig for Microsoft-fellesskapet